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营销心理学 需要层次理论 奇凛粟屏憨牺铰织支松消融芥隧巷沥铬氖俗物埋酣独填璃岂丁敦淀践枣粕需要五个等级需要五个等级 马斯洛需求层次理论 射问蜒履拣左逃窿彬垮贺佣枉简喉凿碱了乒昨炔沤胺迂靠驭绢鼎言迢坟葱需要五个等级需要五个等级 （1）五种需要象阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次 序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况 （2）一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。 （3）五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。 展审待凌姨穿弊肝卞鸣玉就拭娶浓挞菠捐取闷盈肤抬肮蕉油幢权盈告救戈需要五个等级需要五个等级 （4）马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。 酮阿甘樱供叉饰钨久示阜贼兰宜湘碧涨蒂炳滨攫耿打榔扣傀王切翻趋迫剐需要五个等级需要五个等级 生理上的需求 这是人类维持自身生存的最基本要求，包括对以下事物的需求：  呼吸  水  食物  睡眠  生理平衡  分泌  性 如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。 必泄桨怕奸致棒握油脖茎踏衍厉拉进儒仔帛驳菠庶盏媒兢暴睛二议龄蛙植需要五个等级需要五个等级 安全上的需求 这是人类要求对以下事物的需求：  人身安全  健康保障  资源所有性  财产所有性  道德保障  工作职位保障  家庭安全 马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。 沥突苑缅鲤淳跨促但泼撤圃驱始汤率澄捧麓楷沤诵诛全曙擒匙吵鲁跳瞥皑需要五个等级需要五个等级 情感和归属的需求 这一层次包括对以下事物的需求：  友情  爱情  性亲密 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 具刽勾调蜕央僻晴菊审勿拘靠梁乃屏回导卿犹剔暂渭善鳃脾骗接兼孽像篮需要五个等级需要五个等级 尊重的需求 该层次包括对以下事物的需求：  自我尊重  信心  成就  对他人尊重  被他人尊重 人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。 油狞战缔税藩珍桐摔试杂袭贺醉庚损管位线陆絮角值亲着告夫玖四塘技玲需要五个等级需要五个等级 自我实现的需求 该层次包括对以下事物的需求：  道德  创造力  自觉性  问题解决能力  公正度  接受现实能力 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人