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品牌塑造策略探究中图分类号：F273 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2012）07-000-01 摘 要 本文通过分析研究，充分理解了品牌塑造的必要性，并且结合山东兖矿炭素制品有限公司的具体情况，研究出该公司塑造企业品牌的途径，以提高公司在阴极炭素行业市场的竞争力。 关键词 名牌 品牌 行业 经营 产品质量 一、前言 品牌具有多种象征意义，代表着产品的属性、名称、价格、历史、声誉和广告形式等等。它们的组合能够识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。正是因为品牌的象征意义很多，所以品牌的建立是企业做大、做强的必经之路。在市场经济的今天，每个行业中的经营者都比较多，产品种类丰富，行业中的竞争非常激烈，一个好的品牌绝对能够大大的提高企业的自身竞争力。所以各个企业在市场营销中如何创建一个良好的、可持续的企业品牌，如何使本企业的产品受到消费者的欢迎，如何让企业创建的品牌被消费者接受和深入人心，成为企业发展过程中不断研究探索的重要问题。 二、关于对品牌的分析 企业在建立品牌时，首先要了解品牌的真正本质，产品销售中的作用，以及怎样的促进企业良好的发展。 （一）品牌不等于名牌 品牌的定义是指消费者对产品和产品系类的认知程度，企业能够通过品牌提高消费者对企业的认知度，感觉，品质认知和忠诚度。名牌与品牌的区别在于名牌是品牌的基础，品牌是名牌的高端集合。企业通过保证产品的质量，加强管理，提供优质的服务，扩大宣传力度这样的一个经营过程将产品从无名变成有名，进而成为消费者认可的名牌。 名牌的建立是容易，通过一些正确的经营手段就可以实现。但是企业创建品牌是非常不容易的，首先要成为名牌才有可能成为品牌；其次要不断的创新完善这一系列产品，在同类产品中具有足够的竞争力，以免被消费者忘记；最后就是这一名牌向其他领域的不断延伸，同时不断的注入企业的优良文化，提供全方面的优质服务，这样才会形成稳定、健康、可信赖的企业品牌。 （二）品牌的作用 通过市场产品销售情况的分析，大体可将品牌的作用分为三个方面：第一，品牌是产品或企业核心价值的体现。通过提高企业产品的质量、销售方式和服务态度，使消费者对产品形成好感，从而重复购买，不断宣传，形成品牌忠诚，使消费者或用户重复购买。同时企业为自己的品牌树立了良好的形象，赋予了美好的情感，或代表了一定的文化，使品牌及品牌产品在消费者或用户心目中形成了美好的记忆。第二，品牌是识别商品的分辨器。品牌的建立是以提高自身竞争优势为目的，通过产品设计的独特性，鲜明的个性特征，特殊象征意义的图案和文字区别其他产品，用以帮助消费者认知产品，依据品牌选择购买。第三，品牌是质量和信誉的保证。企业创建品牌的目的是被消费者认可，所以在产品质量上下工夫，在售后服务上做努力是打造品牌的前提。于是品牌、特别是知名品牌就代表了一类产品的质量档次，代表了企业的信誉。 三、品牌的塑造策略分析 通过充分分析理解品牌具体内容后，接下来就要着手于品牌的塑造。前文研讨过，品牌的建立是一个复杂的过程，分为多个步骤，所以企业管理者要具有战略远见，要站到足够的高度去策划，最重要的是要基于企业的自身条件和市场情况来设计符合实际的品牌塑造路线。本文通过以山东兖矿炭素制品有限公司为例子，对该公司旗下的阴极炭素产品行业情况进行分析，制定出符合公司情况和阴极碳素行业的品牌塑造路线。 （一）将产品打造为名牌 我国是世界焦化和石化工业大国，所以铝用炭素产品生产原料石油焦、沥青焦、无烟煤、冶金焦、石墨等供应比较好，这为发展铝用炭素产品生产提供了良好条件。但是由于生产商的不断增加和需求量大幅度的减少，致使阴极底块的市场前景低迷，生产企业将面临持续亏损。在这种情况下，要想使企业不亏损，在逆境中谋求发展，那么打造自己的品牌，提高竞争力，大大的抢占市场份额是势在必行的。 首先，保证产品质量。通过分析山东兖矿炭素制品有限公司的公司背景、产品原料来源、科技力量和设备情况得出，该公司能够保证产品的质量达到一流水平。其次，加强管理。基于公司提供的优良资源，合理的人力分配时非常重要的，避免造成资源浪费，不能按时完成生产任务，或者人为因素造成产品质量下降。再次，就是提高售后服务，鉴于目前公司的大部分产品供应给两家固定的厂商，那么提高售后服务就较为容易。在生产过程中，充分发挥公司的科技力量，不断的提高阴极炭素性能和质量，将最优质的产品提供给购买厂商，同时及时与购买方沟通，时刻掌握购买方的需求，通过这种方式牢牢的抓住现有的客户。最后，以现有购买厂家的满意度为例，充分的发挥宣传力度，也可通过试用的方式使其他需求厂家了解公司的产品质量和优质服务，进一步的扩大市场，提高知名度，形成行业内的名牌。 （二）注入企