原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
新护士礼仪与沟通的
优质服务 源于用心 ;*;*;*;*;*; 如何提高护士沟通能力？;服务礼仪的 5 个关键词;职业形象;;;;;;礼-----礼节 礼貌
仪-----仪表 仪容
;;;;;着 装 常 见 问 题;首饰;语言沟通 ;调查报告;;;;;注意力集中
积极反应
不轻易打断对方谈话
不轻易下断言
;职业语言;多用的语言和肢体语言;;肢体语言;;站：挺拨，俊秀 走：优雅、灵敏、轻盈;;;;;Evaluation only.
Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only.
Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; ;;;目 光 ;;视线向下表现权威感和优越感，;;正确优美的手势 ;;;;;;正确使用动作语言; 部分肢体语言代表的意义 ;;沟通技巧;把握最初阶段的交往;45秒内产生第一印象;幽默可以调整礼仪的天平;用微笑去创造奇迹;Evaluation only.
Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.
Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;;记住他（她）的姓名是尊重;;学会赞美别人;接待新病人礼仪 ;;;运送病人礼仪 ;;护理时礼仪 ;;病人有不满时礼仪 ;;;;;;;; 礼仪;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;最重要的是;;医院的员工关键行为标准(KBI) ;
文档评论（0）