1设计心理学对象与意义.pptVIP

第一章 设计心理学的对象和意义 第二章 设计心理学的研究方法 第三章 认知的心理 第四章 人的个性心理 第五章 设计与消费者的需要 第六章 设计与消费者的动机 第七章 设计与消费者的态度 第八章 设计心理的微观分析 第九章 设计心理的宏观分析 第十章 产品设计与消费者心理 第十一章 商品设计与消费者心理;第一章 设计心理学的对象和意义;重点： ● 什么是设计心理学及其内涵 ● 消费者类型 ● 好的设计的九条标准 ● CSI采集的指标; 1.1 设计心理学的对象;1.1.1 什么是设计心理学;● 心理学概述 概念：是研究人的心理现象发生发展规律的科学。 是研究人脑对外界信息的整合诸形式及其内隐、外显行为反应的一门科学。 现代心理学分类： 理论心理学 / 应用心理学;● 设计心理学 是工业设计与消费心理学交叉的一门边缘学科，是应用心理学的分支，它是研究设计与消费者心理匹配的专题。专门研究在工业设计活动中，如何把握消费者心理，遵循消费行为规律，设计适销对路的产品，最终提升消费者满意度的一门学科。 说明这一内涵，要注意六点： ;设计心理学的内涵; 是处理人与产品、社会、环境关系的系统工程，可以称它为社会工程或文化工程。它的出发点是消费者的需求，归宿则是消费者需求的满足。所以工业设计是以消费者为中心，满足消费者全方位需求的设计活动。工业设计活动是多层面的，具体分析： a 工业设计活动是观念设计的活动。 b 工业设计活动是综合创造的活动。 c 工业设计活动是包容性的活动。 d 工业设计活动是以资讯为基础的。 e 工业设计活动是一种整合企划活动。 f 工业设计活动是文化活动。;观念设计;综合创造;包容性;资讯活动;整合企划;文化活动; 现代对消费者的界定：指任何接受或可能接受产品或服务的人。消费者是相对于提供产品或服务的生产者而言。没有消费者，生产者也难于存在。;潜在消费者;准消费者;显在消费者;惠顾消费者;种子消费者;3 消费者心理;消费者心理现象的共同性;消费者心理现象的差异性; 把握消费心理应当处理好使用者、购买者的关系，购买者满意，并不代表使用者满意，也不能形成回头客即惠顾消费者。;心理学家设计的两张购货单 购货单一 购货单二 1听发酵粉 1听发酵粉 2块面包1串胡萝卜 2块面包1串胡萝卜 0.5千克麦氏速溶咖啡 0.5千克新鲜咖啡豆 0.6千克碎牛肉 0.6千克碎牛肉 2听桃子 2听桃子 2.5千克土豆 2.5千克土豆 ;4 消费者行为规律;适销对路产品的内涵;评定产品是否适销对路的关键;6 消费者满意度;稳定和提高消费者满意度，需做到以下几点： a 站在消费者的立场而不是厂商的立场上去研究和设计产品。 b 不断完善产品服务系统，最大限度地使消费者感到安心和便利。 c 十分重视消费者的意见，让用户参与决策。 d 追求消费者的重复购买，设法留住老消费者。 e 按消费者为中心的原则建立富有活力的企业组织。;设计心理学的内涵;1.1.2 工业设计与消费者心理的关系;消费者的需求; 广 告 设 计;注意点; 符合消费者心理的产品设计，可以给企业带来一本万利的高效益，它投入小，产出多。;用“商品”开发代替产品开发;1.2 设计心理学的意义;1.2.1 设计心理学为“好的设计”服务;(a)中长方体直角棱线的造型，总有棱角尖利、冷漠的视觉感受而且还产生各棱面向内凹进的错视，是不成功的设计； (b)中的造型设计，将尖锐的棱线改为直边小圆角的形式，过渡柔和，给人亲切的美感；前面向外微凸，又给人以充盈的美感。 设计的审美观察如同开启的窗口，让清新与美好不断涌入设计的视野中。;两种