倍增你赚钱能力.ppt

倍增你的赚钱能力;商场如战场，在这场没有硝烟的战争中 我们凭什么去打赢这场战争？ 更凭什么持续的打赢这场战争？; ??21世纪的销售是战略的，无数企业的成败实践说明，要搞好销售工作，企业首先要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，并非完全是销售策略不正确、销售人员不努力造成的，而是销售管理工作不全面、不系统、不到位造成的。一些企业是“成在销售谋略、败在销售管理”上。 ;能力与知识的区别和联系; 用同样的方法做事， 却希望得到不一样的结果 ;SM MU;;;业绩提升依靠什么？; A  B C D E;问题1：不懂管理,对管理的认识不够 ; 解决： 管理形式、方式应由资源组合的形式来决定，我们不能象国家机关、政府企业那样去管理，因为我们没有像他们那样强大的权力，我们的市场人员流动性相当大，而且现在张扬个性，提倡民主，因此我们管理更应谨慎，尽量寻找一个双赢的管理法则。 尽快充实理论基础，在时间中加以印证， 不断摸索总结，将理论转化 为自己的管理技巧和艺术。 在学习、总结、实践、 摸索、尝试中提高管理能力。;问题2：新招员工经验浅薄却冲劲十足，点子多， 但老员工或者主管虽然经验丰富却往往 循规蹈矩，创意不足，主动性不强。;解决： 利用“鲇鱼效应”激发团队战斗力。 新员工是企业新鲜血液，要善加引导，激发他们的动脑能力，对好的想法及时予以肯定表彰，保护新员工的建议欲望；利用“鲇鱼效应”激发老员工 的动脑意愿和干劲。同时要防止新员工 的“得意忘形”，告诫他们在知识和 经验上的欠缺，防止新老员工 产生矛盾。 ;问题3：下属们常常对管理者下达的指令、销售方 案信心不足或有诸多抱怨，不愿尽力、主动地执行。;解决： 集思广益、全员管理、全员“参政”。建立市场资讯收集渠道，及时掌握市场信息，激发员工动脑筋的能力，营造全员管理的气氛，鼓励下属大胆提案。 市场策略的制定，管理者先要有思路及草案，再召开讨论会让 员工畅所欲言，修正不足之处达成共识。 ;问题4：管理者下达指令，销售员却不知从何下手，或信心不足或一味蛮干，结果事倍功半，效果大打折扣。;解决： 精确沟通，符合smart准则（具体的、可度量的、可实现的、相关的、有时间限制的）策略传达，任务布置时须考虑以下因素： 1、 任务描述：任务目的，任务内容，任务目 标（量化）。 2、?资源描述：人力资源，设备投入，资料支 持，起点时间，后勤保证。 3、?过程描述：任务细分，再描述各个小环节 通过什么手段来完成。 4、?检核：参考过程描述中对各项任务的检核 结果制定量的奖罚标准。 5、?奖罚：针对各项任务的检核结果制定量化 的奖罚标准。 ;问题5：团队缺乏完善的制度，纪律松散、效率低下。 ;解决： 用制度来约束人，让员工一言一行有法可依，有标可考，这样主管才能从“繁琐”中脱身，应制定合理化制度，有了这些制度就应以制度管人，制度就是权力，因此作为管理者应严格按制定的制度去办。 如果反其行文，就会失去它的威严。 1、首先建立考勤、卫生、办公室等基础制度； 2、同时建立日常业务管理制度； （1）主管应充分熟悉每位员工的工作内容及容易 出现漏洞，形成日常管理制度的初步思路； （2） 召集业务骨干提出日常管理制度的框架; （3）召集全体人员确定制度的草案,包括日常 工作规范、督办、检查、奖罚等。 （4）?在实践中不断修正。;问题6：有些团队中员工毫无主动性，“打一鞭子走一步” 总是在寻找主管的漏洞去偷懒，管理者琐事缠身，下属却逍遥自在，工作漏洞百出。;解决： 必要的授权，可以提升员工的责任心，激发人力资源。 1、熟悉员工，分析各人的性格特征、能力、潜力。考虑对不同员工的授权方向。 2、个别沟通解释授权的必要性，务必讲清期望的结果， 检查及奖罚标准，一定要明确每人被授权的范围以避免出现