授权案例分析课件.ppt

;;案例介绍;案例介绍;凯西接着说：“你说他的工作毫无章法，我也很有同感。前两个星期，他叫我到办公室去。交给我一项任务，并要我立即做好。在进行这项工作时，我也想得到一些下级人员的帮助，找过一些人，但是却无法得到这些人的帮助。他们说，除非他们得到萨拉的允许，否则他们就没有时间来帮助我。今天是完成这项工作的最后日期，然而，我却还没有完成。他又要抓我的辫子了，又要把责任推给我了。我认为，萨拉担心我们把工作搞得过于出色，他担心我受到提升……”;提出问题;什么是授权;授权的定义;为什么要授权;不授权有哪些弊端呢？ 1、一统即死，效率不高。 2、中高层管理人员无积极性，被动执行。 3、上有政策，下游对策。 4、领导忙得团团转。 5、一人决策风险系数加大。 6、难以准确把握市场。 ;员工有权无权时的表现;;（1）对自己的好处;（2）对下属的好处;授权的必要性 ;无法成功授权的原因;2、没有充分沟通。 授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了”。主管必须清楚沟通任务的目标，并追踪进度、检查，才能成功。 ;3、主管害怕失败或被取代。 把权力和责任交出去并不容易，也具有风险。 授权的过程中，会出现的一些想法： 担心不安，害怕下属可能失败； 害怕看到下属把原本是主管在做的事做得很好， 甚至更好，因而取代了自己； 这些害怕都造成自己揽下过多责任和工作的原因。 授权 ≠ 弃权 ;授权的原则;授权的原则; 向下级授权时，要告诉他，别怕什么失败，充分行使自己的职权吧！全部责任我来负。 ——土光敏夫 ;授权的要点;授权模式分析;有效授权流程;授权的四种类型;（1）必须授权的工作;（2）应该授权的工作;; （3）可以授权的工作;（4）不应授权的工作;回到案例;1本例中的授权过程出现的问题;2 萨拉与其下属两个助手应如何改进他们的关系?;3本例中的情况是否具有一定的普遍性?;谢谢观赏