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试论网络环境下图书馆馆员继续教育摘 要:本文在分析新形势下图书馆的发展,需要图书馆员也要不断的学习,增强业务知识,更好的服务读者,适应新技术的发展要求。 关键词:图书馆 继续教育 工作技能 中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(b)-0253-01在知识经济成为社会经济的主流,社会经济结构开始发生变化的时候,社会需求发生较大变化,知识总量的不断的增长,知识领域不断扩展,用户自身结构也随之发生变化,从整体上开始从劳动密集性向知识密集型转变。用户信息需求不断增加,使网络环境下图书馆的存在形态发生了变化。图书馆无论在信息资源采集、组织加工、信息服务、管理模式等诸方面将发生更深刻的变革。因此,除从馆外引进高素质人才外,最有效的办法是对图书馆员进行继续教育。 1 什么是继续教育 继续教育是指对接受过教育的人,通常是指干部和知识分子在职教育。人们为了在新环境中求得生存和发展,不断提高工作效率和自我完善,必须进行再学习,接受再教育。只要是接受过基础教育的在职人员,都应当不断进行再教育,即继续教育。 2 图书馆馆员队伍的现状 目前,县市级图书馆员在思想观念、知识结构、年龄层次等方面都存在一些问题。虽然图书馆工作人员的学历有了很大的提高,整体素质也有了很大改善,但离信息时代发展的要求还存在一定的差距,具体表现在:图书馆的人员构成复杂,学识学历水平参差不齐,专业图书情报专业人才所占比例不大,这一点在县市级图书馆中尤为突出;其次,计算机水平和网络技能普遍偏低,能够从事信息咨询工作和信息研究工作的人远远不够。知识结构单一,不能胜任除本职工作以外的业务;再次,计算机技术的应用阻碍了网络环境下信息交流与服务工作。次外,还有一些图书馆员认为本职工作枯燥,福利待遇差而不安心本职工作,这也给图书馆事业的发展造成了负面影响。 3 网络环境下图书馆员应具备的素质 素质是指人在思想品德、知识、能力、心理、作风等方面所具有的素养水平。21世纪图书馆的服务内容已不仅仅限于传统的图书借还和面对面的读者咨询服务,而是利用新的技术设备为读者提供新的服务。计算机操作应成为馆员必须掌握的基本技能。图书馆员必须成为“一专多能”的人才。馆员除了掌握自己所学本专业知识外,还应具有广博的科学文化知识以及相关专业的基础知识等。 4 网络时代图书馆员继续教育的内容 (1)思想道德教育。提高工作人员的职业道德是非常重要的。首先要增强服务观念,树立全心全意为读者服务的思想。只有树立了服务观念,才能在这一观念引导下,积极拓展服务领域,自觉提高服务技能,努力追求最佳服务效果;其次,培养良好的职业道德,热爱图书馆事业,忠于职守,热爱读者,服务读者,掌握精湛的服务技能,养成作风严谨,讲求工作效率,爱护图书,珍惜图书馆资料的工作作风;树立正确的世界观、人生观和价值观,做一个高素质的文化传播者。 (2)业务知识教育。首先,现有的图书情报人员要加大专业知识技能的学习与培养力度,注意专业知识的更新,熟悉并钻研专业知识、技能,时时关注图书馆界最新学术发展动态。其次,文化基础知识的学习,随着“知识经济”的到来,知识更新的周期在不断缩小,各种学科互相交叉、多重融合,而文化基础知识决定了馆员对事物分析认识能力的高低、对新知识接收速度的快慢,因此,图书馆工作人员需要不断地学习新知识,掌握新本领,加强社会学、心理学、管理学、行为学等相关的人文知识和公关社交知识的学习,才能根据读者的心理,年龄特点及兴趣爱好,开展丰富多彩的读者活动。再次,计算机技术和网络技术在图书馆的应用,改变了图书馆传统的工作方式和服务手段,因此图书馆在培养计算机专业人才外,更应培养一般馆员掌握计算机的操作方法,计算机语言和软件的应用及网络化技术知识,培养馆员具备在互联网和信息网上查找信息、存储信息、输入信息,唯有这样才能适应信息时代这一新环境、新形势。随着,国际间的交流与协作日益频繁,自动化步伐日益加快,国际互联网的普及和应用,这些都要求馆员不仅能管理图书,而且要能熟练应用计算机技术,能在互联网上与各地自由地交流与传递信息,所以,必须对馆员全方面的教育,使他们能够胜任工作。 5 信息时代图书馆员继续教育的方式方法 (1)引导馆员抓好自学。引导馆员根据自身条件和工作需要制定切实可行的自学计划,系统地学习图书情报理论知识,也可以组织一些专题辅导和专业操作,或直接使用计算机网络手段,加快工作人员知识的更新和技能的提高。 (2)岗位培训。县市级图书馆工作人员中真正学图书馆情报专业的人并不多,大部分的工作人员缺乏图书馆方面的系统知识,这就需要进行系统的图书馆理论教育。包括大规模的集中培训,即由上级部门或本馆确定培训目标和培训教材,组织全馆集中学习。其优点是学习内容