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试论金融企业文化建设面临问题及对策摘要：本文通过论述金融企业文化建设的作用以及面临的问题，矛盾及对策，阐述金融企业如何加强企业文化建设以及以人为本的科学管理理念 ，从而在激烈的市场竞争中 ，积累丰富的经验，培育闪闪发光的企业精神，塑造良好的金融企业形象。 关键词:金融企业 企业文化 作用 问题 对策 一、企业文化建设的定义以及重要作用 企业文化主要包括企业精神、企业目标、职业道德、价值观念、企业形象、经营理念、规章制度、企业风尚、企业环境、文化活动等，其核心是价值观念和企业精神。通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化一旦形成，随着企业的发展而不断充实和完善，具有一定的稳定性。但当企业面临的形势变化后，要随之有所变化，才能在竞争中立于不败之地。企业文化的内容非常丰富，它包含着：经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度等，其中：企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。从企业的层面上来看，企业文化是企业赖以生存的一种文化价值观。企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息，文化的价值观始终影响着企业的经营活动和它的经济价值观，并以人的意志为转移地融入到企业管理的方方面面。 二、当前金融企业文化建设面临的问题、矛盾 （一）当前企业文化建设面临的问题 1、金融企业的经营者对企业文化建设重视程度不够。虽然近些年随着企业文化建设的观念更加深入人心，但是说的多落到实处少。有的认为企业文化是一个长期的过程，不争一朝一夕，缺乏现实紧迫感。有的只做表面文章，满足于换一个标识，定一个口号。有些管理者把企业文化理解为员工文体娱乐活动。他们重视有形的管理要素，而意识不到建设优秀的企业文化可以为企业的进一步发展提供精神动力、智力支持和思想保证，认识不到企业文化建设作为企业的上层建筑，是企业经营管理的灵魂。 2、企业精神文化在企业中发挥作用不大。企业精神文化是企业文化的核心，是一种对企业产生深刻影响、长期起作用的资源。但有些金融企业把企业文化建设停留于表层形式：如添一些娱乐设施，开展一些文体活动，美化一下企业环境。有些金融企业把传媒上的宣传口号和词汇，加以组合、拼凑，就成了本企业的精神标语，而不是从金融企业的发展方向，目标，要求和企业现实情况中去总结、提炼、提升。更没有从深层次上去认识，推动企业精神文化的建设。 3、企业文化的创新程度不高。在市场经济条件下，金融企业是自主的经济组织，是市场竞争的独立主体，但在企业文化建设方面却大多趋于雷同，效果甚微，缺乏创新和创造性，使企业文化建设处在迟钝滞后的状态，不能适应金融市场发展的需求。企业文化与企业不同发展阶段、不同特点密切相关，企业文化也必须着眼于适应企业的外在环境，与时俱进，跟上时代的步伐。 （二）金融企业在企业文化建设中面临的主要矛盾 1、重视金融市场竞争与忽视企业文化竞争的矛盾。有的金融企业领导只注重在金融产品质量、科技进步、经营手段上下功夫、搞竞争，不重视企业文化竞争。金融产品、技术、经管谋略是快节奏变化的，而企业的精神灵魂和企业的学习力、创造力才是企业的生命之本。如果没有自觉的企业文化战略意识，在竞争观念上就落后了一步。 2、传统企业文化与现代企业文化之间的矛盾。金融企业在长期的自我发展中形成了一套传统的企业文化，是在自然经济的土壤中生长出来的，它的影响和局限性在很长的历史时期内不会完全消失，如长制文化、本土意识等。但是现代企业文化是伴随着现代化大生产而产生的，是在激烈的市场竞争中形成的。经济全球化、市场一体化，文化必将走向多元化。因此，金融企业文化需要在继承中发展，在发展中创新。只有不断吸收各种文化的长处，继承传统的优秀文化，发展和创新本企业的特色文化，才能适应金融市场发展的需要。 3、现代企业文化与传统企业管理之间的矛盾。 现代企业文化是对管理的总结、继承和发展，是开放的，兼收并蓄的，与时俱进的。然而相对于传统企业管理模式，现代企业文化更着重于人的观念形态和精神状态，通过文化引导形成人的精神理念，从而规范人的思想行为。因此在金融企业倡导优秀的价值观念、理想追求、行为准则，培育具有特色的企业精神，从而增强企业凝聚力、驱动力和吸引力。作为现代金融企业文化，应着力于深层次、全方位、高起点，要同科技发展战略相结合，同提高整体素质相结合，同形成经营特色相结合，同优化金融企业环境相结合，不断培育先进企业文化。 4、企业制度文化与人本管理之间的矛盾。 文化管人体现了先进的人本管理理念，关键在于尊重人的权利，以平等、民主的态度