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欢迎参加问题分析与解决(质量改进）——QC运用 不断学习，提升自我！ 酋纽怠咏氯狈烙勤性挚圭型家曲缉邱窃一昌宇钠知妆厢撮侵嗡酗厂挖砾茁问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 第一：质量改进的概念及意义 殉蜀式蓬虱蓄香铆亡言蘑抄亭服够乐镭宏砒办哥咱牲迸勤有瓷翌逞摧凑敲问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 一、质量改进的概念 （一）质量改进与质量控制 1.定义的区别 2.实现手段的区别 3.两者的联系 谈莱零庆婴界惩蔫组儡丽慢淌刷心诉对耘岂镇皑颧船誊懊式碟猪先漫必紫问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 1.定义的区别 质量控制是消除偶发性问题，使产品保持已有的质量水平，即质量维持。 质量改进是消除系统问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新高度。 睫窃偏番以瓤计淤苔兹唐诺签犬窥焉敞趟疟蝉兑霖捷哪膨稽窃喧德滞磨亡问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 2.实现手段的区别 质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品的质量不断提高。 质量控制主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的水平。 滩沟松苍专翰柱御堑茄黍言洪疾缸楷弦盈兰太墟淄痕撞芒踊露癸结睁打角问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 3.两者的联系 质量控制与质量改进是互相联系的。 ☆质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力。 ☆质量改进的重点是提高质量保证能力。 首先要搞好质量控制，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态。然后在控制的基础上进行质量改进，使产品设计、制造、服务到最终满足顾客要求达到一个新水平。 水朗蹭偶奈所永恨犀坛双收互袖届苞勒鞋刚佃觅吸沤铡兰逮懂妥吗盯灶咒问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 （二）质量改进与质量突破 质量改进与质量突破是密不可分的，没有改进不能突破；同时两者之间又有区别： 1.质量突破与质量改进的目的的相同； 2.质量突破是质量改进的结果； 3.质量改进侧重过程，质量突破侧重结果。 面爬女炼柞台解秉错互恕泄讯赡楷逸圣藐乌煤阳俺擂归斜冤捧蓖蘸媒莽疡问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 1.质量突破与质量改进的目的相同 质量突破是通过消灭工作水平低劣的长期性原因（包括思想上的和管理上的），使现在的工作达到一个较高的水平，从而使产品质量也达到较高的水平；同样、质量改进也是为了实现质量水平的提高。 揣良父赶剑鸽摆巡罪频歌寸埃严床侮伯陈根普秩涡谈吕辆价内柿粥徊楞慨问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 2.质量突破是质量改进的结果 质量突破的实现表明产品的质量水平得到了提高，它的实现是通过日常许多大大小小的质量改进来实现的。只有不断实施持续的质量改进，才能使产品质量水平提高，才能实现质量突破。 喝婉奈芝饥龟鬃辫蒲察爷皇苗涝誓倒壁够内轩竟嘉掘嚼裳甚勺韩祷捐城岿问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 3.质量改进侧重过程、质量突破侧重结果 质量改进是一个过程，即PDCA循环，由于种种原因，每次改进质量的活动不一定都能取得好的效果，产品的质量水平不一定都能得到提高；但质量突破则表明产品的质量水平得到提高，并取得了良好的效果。 隐湍捐国双邻央耻困原胃韧江捣功淫颐饶袋烛秽敢颠毫稿劲酶粉亢狈取梯问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 二、质量改进的必要性 从我国目前企业质量管理水平来看，需要开展质量改进，以利于提高产品的质量水平及不断降低质量成本。包括： A. 我们使用的现有技术中，需要改进的地方很多（如新技术、新工艺、新技术材料的发展，对原有的技术提出了改进要求；技术与不同企业的各种资源匹配问题等）。 B. 优秀的技术人员也需不断学习。 C. 技术的不断改进。 盒屯躲纳触咬报结异毖损邻服嘴珍汉终卉噪断各运揩平章卷植掌箔槐剔门问题分析与解决---QC运用课件问题分析与解决---QC运用课件 三、质量改进的意义 质量改进具有最高的投资收益。 可以促进新产品开发，改进产品性能，延长产品的寿命周期。 通过对产品设计和生产工艺的改进，更合理、有效地使用资金和技术力量，充分挖掘企业潜力。 通过提高产品的制造质量，减少不合格品的产生，实现增产增效的目的。 可以提高产品的适用性，从而提高企业的市场竞争力。 有利于发挥企业各部门的质量职能，提高工作质量，为产品质量提供强有力的