人力资源管理绪论G课件.ppt

人力资源管理;怎么管理企业？;　 People is firms only sustainable competitive advantage. 人力资源管理是每一位管理者的职责，而不仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管理者都需要在人力资源管理观念和技巧方面具有扎实的功底。 　　 赢得员工的献身精神是成功的人力资源管理的基石，而企业中每个人力资源管理的实践环节，都非常有助于员工献身精神的培养。 ;第1章 人力资源管理概论;1.1　人力资源;人力(human）;1. 定义： 指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。;人力资源－－;人口资源（Population） 总体人口数量 劳动资源（Labor Force） 劳动人口数量 人才资源（Talents） 杰出人力资源（质量）;人力资源的相关概念 ;人力资源 ——人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和 人才资源 ——一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人 天才资源 ——在某一领域具有特殊才华的人，他们在自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力，能在这一领域起领先作用，并具有攀登顶峰的能力 ; 包含关系 ;1.1.2 人力资源的数量和质量;人力资源=现实人力资源+潜在人力资源;人力资源的绝对数量的构成;相对量;2. 人力资源的质量 （1）人力资源质量的构成 共性化要素：体质、智力、知识、技能、经验等。 个性化要素：个性、兴趣、价值观、团队意识等。 情绪化要素：态度、努力、情感等。;（2）人力资源质量的衡量指标 ;1.1.3 人力资源的特性;3.再生性 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发 生理磨损、心理磨损和能力磨损 贫穷复制贫穷，愚昧传播愚昧 4.社会性 人受到其所在的民族（团体）的文化特征、价值取向的影响，因而在人与人交往、生产经营中，可能会因彼此行为准则不同而发生矛盾。 ;5.两重性（高增值性） 人力资源既是投资的结果，同时又能创造财富，因而既是生产者，又是消费者。 人力资源上的投资体现为劳动者身上的体力、智力和技能，成为人力资本，因而具有高增殖性。 ;1.1.3 人力资源的作用;现代经济理论认为，??济增长主要取决于四个方 面的因素： ①新的资本资源的投入； ②新的可利用的自然资源的发现； ③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高； ④科学的、技术的和社会的知识储备的增加。 显然，后两项因素均与人力资源密切相关。因此，人力资源决定了经济的增长。经济学家也因此将人力资源称为第一资源 。; ;2．人力资源是提高企业竞争力的核心动力;（1）人力资源是企业中最重要的竞争要素; 与人力资源相比较，其他竞争因素越来越不重要;（2）人力资源是形成企业核心能力的重要源泉; 推动变革 反映消费者需求 提供出色的客户服务 达成最优质量 有助于流程完善 发展新的商业机会 直接影响效率和生产率 最小化产品成本、服务成本、送货成本 ; 独特性; 难以模仿性;1.2 人力资源管理:含义、内容、目标、原理 ;1．资源角度的观点（张德）;人力资源量的管理：指根据人力与物力变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使人力与物力经常保持最佳比例和有机结合，使人与物都充分发挥最佳效应 人力资源质的管理：对人力资源心理和行为的管理。 ;2．职能角度的观点（张一驰）;2.6人力资源管理的基本职能;管理 在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程 组织内外部的环境 计划 组织 领导 控制 协调 人力资源 物力资源 财力资源 信息资源 时间资源 ;1.2.2 人力资源管理的内容;1.2.3 人力资源管理的目标; 人力资源管理的具体目标与企业价值链的运作是密切相关的。价值链表明了价值在企业内部从产生到分配的全过程，是贯穿企业全部活动的一条主线，价值链中任何一个环节出现了问题，都将影响到整个价值的形成。人力资源管理的具体目标就是要从人力资源的角度出发为价值链中每个环节的有效实现提供有力的支持。在整个价值链中，价值源泉是源头和基础，只有具备了相应的资源，价值创造才有可能进行。 ;;取得员工最大的使用价值。 ;人的使用价值达到最大= 人的有效技能最大的发挥 人的有效技能= 人的劳动技能×适用率×发挥率×有效率 适用率= 适用技能/拥有技能（用人所长，事得其人） 发挥率