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玩转代理人 宫玺 * * 风险因素、风险事故及损失之间的关系 风险因素 风险事故 损失 引发 导致 风险事故发生的潜在原因 造成损失的间接原因 造成损失的直接的或外在的原因 损失的媒介物 注： 特定事件、特定条件下，风险因素可能直接造成损失，则为引起损 失的风险事故。如因下冰雹使得路滑而发生车祸，造成人员伤亡，这时冰雹是风险因素，车祸是风险事故。若冰雹直接击伤行人，则它是风险事故。 风险的种类 注意： 1、社会风险是指由于个人或团体的行为(包括过失行为、不当行为及故意行为)或不行为使社会生产及人们生活遭受损失的 风险。如盗窃、抢劫、玩忽职守及故意破坏等行为 2、政治风险(又称为“国家风险”)是指在对外投资和贸易过程中，因政治原因或订约双方所不能控制的原因，使债权人可能遭受损失的风险.如因输入国家发生战争、内乱而中止货物进口；因输入国家实施进口或外汇管制 3、技术风险是指伴随着科学技术的发展、生产方式的改变而产生的威胁人们生产与生活的风险。如核辐射、空气污染和噪音等。 4、纯粹风险是指只有损失机会而无获利可能的风险如房屋所有者面临的火灾风险，汽车主人面临的碰撞风险 5、投机风险是指既有损失机会又有获利可能的风险如在股票市场上买卖股票 6、静态风险是指在社会经济正常的情况下，由自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险如雷电、霜害、地震、暴风雨等自然原因 7、动态风险是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。如人口增长、资本增加、生产技术的改进、消费者爱好的变化 风险管理的程序 注意： 1、风险识别是风险管理的第一步，它是指对企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程 2、风险估测是在风险识别的基础上，通过对所收集的大量资料进行分析，利用概率统计理论，估计和预测风险发生概率和损失程度 3、风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上，对风险发生的概率、损失程度，结合其他因素进行全面考虑，评估发生风险的可能性及其危害程度，并与公认的安全指标相比较，以衡量风险的程度，并决定是否需要采取相应的措施。 4、选择最佳风险管理技术是风险管理中最为重要的环节 5、风险管理效益的大小，取决于是否能以最小风险成本取得最大安全保障 一、保险的含义 1、不同的角度定义（三个角度）： 经济角度 财务安排 法律角度 合同行为 风险管理角度 分散风险、消化损失 划分标准 年金种类 缴费方式 趸缴、期缴 被保人数 个人、联合、联合及生存者、最后生存者 给付额是否变动 定额、变额 开始给付日期 即期、延期 给付方式 终身、最低保证、定期生存 年金保险的分类 看选项知答案： 1、系列事件中的最初事件 2、人的生命是无法用货币来衡量 3、债权人对债务人的生命 4、科学基础、科学的数理计算 5、仲裁机构-----仲裁、人民法院----诉讼 6、所属公司、所属机构 7、如实入账按地段划分 8、中国保监会给予警告 9、可分配盈余 10、资金单独管理账户 11、双方信息不对称 12、无限告知和询问回答 13、物上代位 委付 14、2.22万元 15、期内索赔式 16、人身-给付，财产—补偿 17、1.5—1.75倍作为平均保额 18、保监会 19、保监会—资格证 保险公司-展业证 代理专业机构—执业证书 20、法律效力相等、不相等 21、原收入的75%----80% 22、规范机构会员的规则 规范从业人员 23、商业秘密 24、共同海损 25、如实入账 26、仓至仓 27、以最小的成本获得最大的保障 28、采取货币支付的形式 29、普及程度选保险密度 30、科学的数理基础 31、批注优于正文 32、98元 33、默示保证等于明示保证 34、人寿保险定额给付 35、失踪选归还房款 36、不赔：无人看管7天、保姆偷、门窗不关 37、健康保险以身体为保险标的 38、按日扣除应交保险费 39、室内财产选第一危险 40、室内装璜选比例赔 41、投连险有效期内选风险保额大于0 42、大量标的均有遭受损失的可能性 43、诚实信用 核心 关键词如实告知 守法遵规、专业胜任 基础 看题干选答案： 1、题干中有一年（含一年）必选年金保险。 2、名贵花草对应企业财产保险。 3、题干中看到战争、故意行为、自杀必选除外责任。 4、题干中出现最激烈的解决方式选诉讼。 5、题干中看到医师、钢琴师必选原职业全残。 6、题干中看到委付有几种情况：推