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间接人员管理常识课件
间接人员管理常识
作者:周其华
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间接人员管理常识
何谓管理
管理循环
成为合格管理者的五个必要条件
管理沟通
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何谓管理?
1)资 源:包括人员、资金、设备、技术、方法、情报、时间。
2)有效的管理:就是对过程的有效控制,即建立一种体制,
尽可能用很少的资源创造出最大的价值。
3)制造管理模式:
输入资源 制造的过程控制 输出产品
(人、设备、材料、方法) (低成本、高品质、纳期)
管理:是指利用现有的资源,建立过程控制,
产生新的价值的转换过程!
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管理的基本理念
企业中的四种人:
(一)人裁:工作不努力,技能也太低的人 --- 就业困难户
(二)人才:虽有较高技能,但工作不能全力以赴 ---
(三)人材:目前技能较低,但工作很努力 --- “才” 变 “财”
(四)人财:具备较高技能,同时工作很努力 --- 企业宝贵的财富
以人为本,公平的机会及良好的激励制度,加之相应的物质收益便能激发“人财”的产生!
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管理的对象及目标
前言:所有的管理活动都不能离开最根本的管理目标,管理手段
只有领先于时代的要求,企业才有生存和发展的可能.
(一)管理的对象(4M1E):
● 人员(Man)
● 设备(Machine)
● 材料(Material)
● 作业方法(Method)
● 作业环境(Environment)
(二)管理的目标(QCDSM):
● 品质(Quality)
● 降低成本(Costing)
● 确保纳期(Deadline)
● 确保人身安全(Safety)
● 提高士气(Morale)
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管理循环(PDCA)
所谓PDCA是指:
● P:计划(PLAN)
● D:实施(DO)
● C:确认(CHECK)
● A:报告处置(ACTION)
(一)计划(PLAN):
◎ 目的必要性
◎ 现状把握
◎ 推进组织方法
◎ 教育资料
◎ 管理项目
◎ 预算及评估收益
好的开始是
成功的一半!
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管理循环(PDCA)
(二)实施(DO ):
◎ 按计划日程实施
◎ 对该项管理活动的相关人员实施教育
◎ 按项目分担或按区域分担计划中的管理活动
◎ 全员参与改善提案
◎ 改善提案提出后需经有经验及有管理权限的人员认可后实施
◎ 管理项目的原始数据及记录的统计和保存
(三)确认(CHECK ):
◎ 确认是否按计划日程实施
◎ 确认是否能按计划达成预定目标
◎ 分析实施阶段中的失败事例,众人“会诊”,纠正错误
◎ 评价优秀事例,在管理范围内横向开展
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管理循环(PDCA)
(四)报告处置(ACTION ):
◎ 管理活动结束时,着手总结报告及反省点
◎ 报告中要承认他人功绩及表扬下属
该项管理活动背景简单介绍
简单说明目的
简明扼要指出改善前的状况
实施的主要施策简述
改善前与改善后的结果对此
优秀典型事例及活动方法说明
将优秀成功经验标准化保持成果
报告的内容
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成为合格管理者的五个必要条件
(一)掌握所承担工作的相关知识
(二)熟知职务责任的相关知识
(三)改善的技能
(四)教育技能
(五)处理人际关系的技能
管理的两个轮子
五个必要条件
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