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《内部控制》第三章内部环境概要
谢谢大家! * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 社会责任 企业在促进就业与保护员工合法权益方面的风险控制措施有: 1.提供公平就业机会; 2.加强对应聘人员的审查; 3.建立完善科学的员工培训和晋升机制; 4.建立科学合理的员工薪酬增长机制; 5.维护员工的身心健康。 社会责任 (九)应重点管理产学研用结合风险 《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》第二十条规定,“企业应当按照产学研用相结合的社会需求,积极创建实习基地,大力支持社会有关方面培养、锻炼社会需要的应用型人才。”企业在产学研用结合方面的风险有:研发风险;市场风险;利益分配风险等。 产学研用结合风险的控制措施有: 1.企业应当重视产学研用结合 2.确定不同产学研合作方式下的利益分配模式 社会责任 (十)应格外关注慈善事业风险 《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》第二十一条规定 “企业应当积极履行社会公益方面的责任和义务,关心帮助社会弱势群体,支持慈善事业。” 大力推动企业支持社会慈善爱心活动,对于组织调动社会资源、调节贫富差距、缓解社会矛盾、促进社会公平、构建和谐社会具有重要而深远的意义 慈善事业风险的影响主要在于对企业形象负面影响的风险和捐款过度给企业带来的现金短缺风险 第六节 企业文化 企业文化 一、企业文化概述 (一)企业文化的定义 按照《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》的定义,企业文化是指企业在生产经营实践中逐步形成的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称 (二)企业文化建设的意义 企业文化建设可以为企业提供精神支柱,可以提升企业的核心竞争力,还可以为内部控制有效性提供有力保证 企业文化 (三)企业文化建设应关注的主要风险 1.缺乏积极向上的企业文化,可能导致员工丧失对企业的信心和认同感,企业缺乏凝聚力和竞争力。 2.缺乏开拓创新、团队协作和风险意识,可能导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展。 3.缺乏诚实守信的经营理念,可能导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉。 4.忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败。 企业文化 二、企业文化建设的要点 (一)塑造企业核心价值观 核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必须信奉的信条 核心价值观的作用机制为: 核心价值观——企业的理念 原则——企业制度——员工的行为 案例3-7 国际知名企业的核心价值观 企业文化 (二)打造以主业为核心的品牌 打造以主业为核心的品牌,是企业文化建设的重要内容 品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产,其载体是用来和其他竞争者的产品或服务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合 品牌之所以能够增值,主要来自于消费者脑海中形成的关于其载体的印象 品牌价值的核心是信誉,品牌管理的核心是对企业信誉的管理 案例3-8 从可口可乐看品牌的重要性 企业文化 (三)充分体现以人为本的理念 “以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则 一个企业经营的好坏关键看企业能不能聚人,能不能人尽其才,能不能才尽其用 有灵魂的企业,可以通过核心价值观、企业文化,使每个人充分发挥自己的才能 企业文化 (四)强化企业文化建设中的领导责任 《企业内部控制应用指引第5号——企业文化》第七条指出,“董事、监事、经理和其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导和垂范作用,以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风,带动影响整个团队,共同营造积极向上的企业文化环境。” (五)强高度重视并购重组中的文化整合 企业并购,应当特别注重文化整合,一定要在组织架构设计环节考虑文化整合因素 企业文化 (六)推进文化创新 没有创新,企业文化建设就没有活力,就无法结出有生命力的硕果 企业文化建设不是静止和一成不变的,必须与时俱进,适应形势变化 企业应当建立企业文化评估制度,明确评估的内容、程序和方法,落实评估责任制,避免企业文化建设流于形式 复习思考题 1.内部环境因素在内部控制中的地位及作用如何? 2.何谓企业的组织架构?分为哪几个层面? 3.如何理解企业发展战略的意义及其重要性? 4.如何理解人力资源管理中的主要风险? 5.如何理解企业的社会责任?具体包括哪些内容? 6.如何理解企业文化?其作用有哪些? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 发展战略 3.内部资源的分析 (1)企业资源分析 (2)企业能力分析 (3)核心竞争力分析 发展战略 (三)科
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