通用管理能力(自我管理部分).ppt

通用管理技能训练 中国深圳 大树企业咨询 吕革新 副教授 高级职业指导师 说在前面 管理的字面含义：管辖、处理、管人、理事等等，即，对一定范围的人员及事务进行安排和处理。 职业经理人，必须具备基本的管理技能。技能的培养和训练，要与实际工作的结合，有一定的阅历。 管理技能的培训，与MBA的课程有所不同。侧重技能培训，强调操作性。 管理学者：德鲁克、余世维、章哲 第一部分 ? 自我管理 1、 角色认知 人生大舞台、舞台小世界 每个人在职业人生舞台上，都在扮演各自的职业角色。 职业化，首先是标准化，掌握具备基本的职业技能，即掌握“规定动作”。 职业定位三步骤：找位子、定调子、迈步子。掌握技能三步曲，先僵化、后固化、再优化。 练习 现场填写职位说明书。 不能参考相关的管理手册或其它资料。 在15分钟内完成。 职责的参考意见 所在岗位的核心任务 日常工作计划 人事安排 目标达成 部门关系协调 职业技能传授 员工激励与考核 突发事件处理 完成上级交办的其它任务 替身 1—1 上行关系 职业乞丐的漫画揭示：社会组织运转需要“替身”，即职务代理人。 职业经理人的角色是上一个层级的代理人。 组织的决策人（或者决策层）需要将不同职责、不同分工的工作交给职业经理人去做，从而大大地提高组织的效率。 组织结构 社会化大生产决定了企业这种组织形式的存在。组织依靠人来运行，是人的集合。 组织结构两种形