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浅谈新闻单位政工人员应具备职业素养［摘要］思想政治工作是一切工作的生命线，加强和改进思想政治工作是构建和谐政工工作的客观规律。社会主义的政工干部都是马克思主义理论的宣传员。在新的历史时期，只有不断加强对政工干部的奉献精神、职业能力和态度教育，才能更好地发挥其在单位的重要作用。 ［关键词］职业素养 精神 能力 态度 ［中图分类号］D630.1 ［文献标识码］A ［文章编号］1009-5349（2012）06－0031－01 新闻单位是党和政府的喉舌阵地，是舆论宣传的前沿阵地，其办公室政工人员的职业素养也是相当重要的。办公室是一项需要协调人与人之间关系的管理工作，应该具备奉献精神、业务能力并熟悉各项相关的规章制度，有效化解矛盾、解决问题。从事政工工作10年来，笔者坚持用邓小平理论武装自己，学习“三个代表”科学发展观等先进理论，保持正确的政治方向，并将其运用到工作中去。这让我在职业生涯中跨上一个崭新的台阶。回顾之前，笔者认为一名合格的新闻单位的政工人员应具备以下几个方面的职业素养。 一、奉献精神 新闻单位作为党的喉舌比起一般的事业单位来，多了些特殊性，作为新闻单位的政工人员，身上肩负的责任也更加重要。以深圳晚报综合办公室为例，晚报综合办公室工作的特殊性，要求办公室工作人员必须具备以奉献为核心、以敬业为特征的忠于职守的职业道德。具体而言，即具备全心全意的“服务意识和服务精神”。办公室工作人员的一个基本职责就是搞好服务，而真正要做到这一点，就要对工作倾注满腔热情，干一行爱一行，以奉献而不索取作为衡量自身价值的标尺，忠诚老实，廉洁奉公。 二、职业能力 （一）首先必须具备分析问题、解决问题、综合协调的职业能力 分析是认识事物、解决问题的第一步，而更重要的一步是需要进一步把事物或问题的各方面要素进行综合，从整体上去把握整个事物或整个问题，这样才能全面、完善地认识事物或问题的本质和属性。 （二）良好的口头和文字表达能力 办公室同时又是一个秘书机构，要处理各种各样的公文，要草拟各种文稿和汇报文件，这就要求办公室工作人员必须具备扎实的文学功底和文字表达能力。一个城市的媒体，从某一方面来说也代表着这个城市的形象。如果其政工人员的文字表达能力不强，势必在某些时候会对整个单位的形象造成影响，而且这种影响的后果是无法估量的。因此，一名合格的政工人员首先必须具备一定的文字功底和文字表达能力，其次，还要必须不断在这个方面加强持续不断的学习，才能适应时代发展的要求。 （三）较强的记忆力 干办公室工作，没有较强的记忆力，是很吃力费劲的，领导交办的事，不能掉以轻心，有时候不方便用笔记录的，必须牢记心间。另外如工作涉及的主要对象的电话号码应该记住；但有时记忆能力也因人而异，在工作中，先天的记忆能力再强，难免会有挂一漏万的情况出现，笔者在实践中总结出一套方法，那就是每天事无巨细书写备忘，定时查看，用看似机械而枯燥的方法帮助自己形成“后天”的记忆能力，避免工作中的失误。 （四）沟通协调能力 新闻单位，沟通和协调非常重要。笔者在晚报综合办负责全晚报的人事、考勤、工作量考核、计划生育工作。这些工作都与每个人的切身利益相关，非常容易引起冲突。我在实际工作中，坚持不搞阳奉阴违，公正廉洁，秉公办事，对所有的同志都谦虚谨慎、友爱团结。此外，工作作风力求细致，绝不能粗枝大叶、鲁莽轻率。只有这样，才能以平等态度对待群众，虚心向领导和同事学习；才能严格要求自己，多作自我批评，改进工作作风，提高工作效率；才能搞好团结，真正发挥综合协调作用。事实证明我的工作方式，也得到了单位领导的认可。 （五）组织能力 2000年以来，笔者参与了晚报举办的很多次大型且具有影响力的活动，如：由倪萍、朱军主持的金威啤酒杯2001年度中国足球颁奖典礼、2002年海上田园举办的“5.19”万人牵手日、连续举办了八届高考报告会、参与了晚报十周年大型活动“感动深圳”演唱会的服务工作……这些活动都造成了很大的影响力。我在这些活动中，主要负责活动的初期筹备工作以及接待和后勤等工作。 三、工作态度 工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。当具备奉献精神和职业能力以后，个人工作态度就成为了主宰工作好坏最重要的因素。笔者认为，办公室的工作是一种“服务”工作，这就要求我们用一种“服务”的心态去为员工办事。而不能像过去从事政工那样，总是以一种居高临下的姿态去“教育”去“说服”员工。具备了这种服务意识，在工作中就能够想员工所想，解员工之需，才能和职工的关系处理得更加融洽，开展工作也自然更加顺利。 “这个领域无限广阔，谁肯认真地工作，谁就能做出更多成绩，就能卓尔超群。”恩格斯的这句名言告诉我们一个道理，只要你热爱这份事业，只要