超越绩效(前言和第一部分)课件.pptVIP

超 越 绩 效 超 越 绩 效 《超越绩效:组织健康是最大的竞争优势》告诉你：在瞬息万变的世界里，只有1/3的组织能够长期保持卓越，很少有组织能够成功实现变革。领导者需要新思路和新工具。 本书告诉你如何建立一个健康的组织，使其既能在短期内运转良好，又能长期保持卓越。作者基于全球500多家组织60多万份答卷、对6800多位公司高管的调查、对30位公司首席执行官和高管一对一的采访，以及对100多位麦肯锡客户的研究，提出了组织思路的新宣言：组织健康比业绩更重要，健康的组织有比对手更快地调整、执行和自我更新的能力。 作 者 简 介 斯科特·凯勒(Scott Keller)是麦肯锡在南加利福尼亚办事处的主任，负责美洲转型改革实践项目。他发表过很多有关改革管理和组织行为方面的文章。 科林·普拉思(Colin Price)负责麦肯锡在世界范围内的组织实践。他在伦敦工作，为许多世界上最大的公司、一些国家政府和领导人以及一些慈善机构提供咨询。他的兴趣包括领导力、并购以及组织健康。 前言 发现卓越了吗？ 有史以来最伟大的发明是什么？不是车轮,而是组织：人们为了实现共同的目标在一起工作。 组织做出的业绩可以远远超越任何一个人所能独立完成的任何业绩。每当下一代人找出越来越好的共同工作的方式时，它们所发挥出来的水平几乎是不可想象的。当我们的组织变得更有效率并因此获益时—无论它们是私营企业、政府机关、公共机构、慈善组织、社区团体、政党还是宗教团体—这些成果都会转化成对整体社会有益的东西。各种创新如大规模生产、公共交通、太空旅行、互联网、人类基因图谱等都是组织创造的。 前言 发现卓越了吗？ ◆ 终极竞争优势 ◆ 什么对商业至关重要？ ◆ 什么对社会至关重要？ ◆ 失去卓越 ◆ 组织的科学 第一部分 为什么说仅仅业绩好是不够 第一章 新思维：业绩与健康 业绩增长体现在此刻的财务结果中，而组织健康则表现为有能力实现一年又一年的持续发展。这两个因素是不一样的。有些公司既没有业绩增长又没有组织健康，有些公司只有业绩增长或者只有组织健康。最终的竞争优势在于同时实现业绩增长和组织健康。 但是如何才能做到呢？ 第一章 新思维：业绩与健康 ◆ 组织健康 ◆ 业绩处于危险中 ◆双管齐下 ◆业绩与健康的五个框架 组织健康 我们断定：业绩与组织健康之间不只具有 相关性，事实上是因果关系 业绩处于危险中 雅达利公司案例 皮克斯电影制片厂案例 通用汽车公司案例 英国国民健康服务中心案例 ———组织健康出了故障 双管齐下 关注业绩同时，关注组织健康同样重要 业绩与组织健康的五个框架 组织卓越的过程-5A ◆ 统一目标（Aspire）：我们想去哪里？ ◆ 认识差距（Assess）:我们准备好了吗？ ◆ 明确路径（Architect）:我们需要怎么做？ ◆ 采取行动（Act）:我们如何管理过程？ ◆ 持续前进（Advance）:我们如何能不断前进？ 面对挑战-业绩 ◆ 统一目标（Aspire）:战略目标？ ◆ 认识差距（Assess）:能力水平？ ◆ 明确路径（Architect）:举措组合？ ◆ 采取行动（Act）:行动模式？ ◆ 持续前进（Advance）:持续改善的基础架构？ 业绩与组织健康的五个框架 面对挑战-组织健康 ◆ 统一目标（Aspire）:健康要素 ◆ 认识差距（Assess）:发现过程 ◆ 明确路径（Architect）:影响力模型 ◆ 采取行动（Act）:变革的引擎 ◆ 持续前进（Advance）:重心平衡式领导力 第二章 软实力背后无可辩驳的事实 组织健康和业绩一样是可以衡量的，通向组织健康之路就想通向业绩之路医院清晰可见，这是对这个领域最为彻底的研究告诉我们的。是不是需要改变一下管理会计的规则了？ 第二章 软实力背后无可辩驳的事实 ◆ 开始探索 ◆ 组织健康的定义 ◆ 一种新型的管理会计? ◆ 对我们方法论的更多论述 开始探索 组织卓越性三个关键属性 ◆ 要求在方向上有一定的内部协调一致 ◆ 高质量的执行力是关键 ◆ 自我更新的能力 人迹罕至的路 研究的三个阶段： ◆ 扩展并验证研究成果 ◆ 在实践中检验假设 ◆ 改进模型和方法 组织健康的