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如何打造高绩效、学习型团队,更有效完成工作目标方法课件
卓越的职场工作方法
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课程目标
1. 掌握正确的企业观和职业的企业人意识
2. 了解成为合格的企业人的基本方法
3. 掌握基本职场工作的要领
4. 学会目标制订和计划实施的方法和步骤
5. 成为高效管理者的要领
6. 认知职业人士工作的创新方法
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第一讲 认识自己企业
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一、 企业的价值
其一:企业是什么?
企业是商品的制造者,企业是服务的提供者,
企业在必要的时间、必要的地点,将商品及
服务提供给有需求的消费者或客户,这就是企
业的活动。但同样是人经营的企业,结果却
会千差万别。
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客户服务
市场竞争
企业长期要处理好两个因素的平衡
基础建设
战略管理
领导艺术
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二、 企业的组织
企业是由各方人才汇聚而成的团体,但每个人并不各自为政,在企业组织体系的规范下,团体中的每个人能条理分明、环环相扣的进行企业的活动,从而达成企业的目标。
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企业经营管理的指挥系统
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三 、职业的场所与员工的自觉
(1)学习的场所;
(2)个性、能力发挥的场所;
(3)获得生活费用的场所;
(4) 人际关系的场所;
(5)生活的重要场所;
(6)竞争的场所。
工作场所的意义:
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新员工的自觉:
(1) 企业组织人的自觉;
(2) 客户第一;
(3) 企业是一个竞争的“战场”;
(4) 团队的一分子。
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企业自我成长自检作业之一
——认识您的企业(1)
公司的
经营理念
提供给客户的
独特价值
公司的
产品与服务
公司的
客户是谁
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——认识您的企业(2)
公司
的竞争对
手有哪些?
您可向
竞争对
手学习
什么?
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——身为公司企业人该扮演的脚色(3)
作为企业人您
有那些自觉?
您如何做到
客户第一?
您的那些作为能
提高的竞争力
我如何对团队
做出贡献?
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第二讲、更有效完成工作目标的方法
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是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标,
企业内的各个员工必须完成的目标。
是指我们在工作上碰到问题发生,使我们的目
标与现实产生差距,或和我们的预想与期望
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