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Chapter 1 Strategic Planning and the Marketing Management Process;terminologies;Part Ⅰ The Marketing Concept; Background Information 1.（type）Phase of Sales concept: (1) production concept 生产观（生产导向） (2) product concept 产品观（产品导向） (3) selling concept 销售观（推销导向） (4) marketing concept 营销观（顾客导向） (5) societal marketing concept 社会营销观 2. The American Marketing Association: 美国市场营销协会。由市场营销教师全国联合会（National Association of Teachers in Marketing)和美国市场营销学会（American Marketing Society）于1937年合并在一起后成立的，目前在美国和世界各地拥有3.8万名会员，是全美