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浅谈安全绩效考核在安全管理体系建设中的应用 -------XXX公司EHS部 在制药企业原料药生产过程中，普遍存在着使用易燃易爆危险化学品种类多，生产工艺复杂，危险源较分散等特点，生产危险性较一般性企业要大得多。在企业管理中，如何才能把安全管理工作做好，如何降低事故发生的几率？这里面涉及的管理内容较多，我选取其中一项内容与大家进行分享。 我们每天都在管理，但是取得的效果如何？有没有定期的去检查和考核呢？美国质量管理专家戴明博士提出 一、按照安全标准化管理要素制定考核项目，细化考核内容。 在最初几年接触安全管理工作时，发现企业安全考核项目较少，只有会议、培训、隐患排查、制度等几个项目，对具体做到什么程度、怎么做没有标准，考核比较粗。管理上存在较大的局限性，没有针对安全管理体系的各个要素去定期回顾和检查，更不要谈如何提高管理绩效了。 随着区安监局推行“企业安全标准化的达标认证工作”以来，公司领导对安全管理的理解有了较明显的转变。我们依据《危险化学品企业安全生产标准化评审标准》，制定、下发了《XXX厂区部门安全绩效考核方案及标准》，并在考核方案中首次引入了“考核标准”的概念。根据全年安全工作目标和标准化评审标准，将全年的工作目标逐一分解到各个基层部门，把安全工作目标具体分为12个考核项目。主要包括：1、环境、健康和安全生产责任制 以前总觉得：“安全考核中的许多指标是无法量化的”。在参加了集团公司组织的《非人力资源经理，人力资源管理培训》后，对我有了很大的启发，对考核也有了更深入的理解，即将安全“工作目标”转化为具体可控，可测的“绩效指标”，同时按照绩效考核指标的定量和定性的两个特点，又将绩效指标分为“工作行为型”指标和“结果型”指标。使企业考核工作做到了“有据可依”，基层部门能够通过考核及时发现自己的不足之处。 如何理解两种绩效考核指标在实际考核中的应用呢？“安全绩效是指员工围绕其岗位安全目标，通过一定时期工作后，所完成或达成的组织期望的阶段性安全工作结果，以及在完成或达成结果过程中的安全工作行为表现”。为此，我们将考核项目中可以量化的指标尽量量化，不能量化的指标用“定性”的方式进行有效设定，如员工工作行为中的责任心、积极主动性、执行力等等。 根据EHS管理体系及标准化考核条款，结合绩效考核指标的特点，我们共计制定考核量化指标52条，对应的每一条都有相应的考核和打分标准。这也为公司、部门、基层班组实现安全绩效考核工作提供了重要的依据，为考核下属部门及人员提供了详细的标准。 三、要坚持“公开、公平、公正”的原则，加强与被考核部门的沟通，及时检查和纠正问题。 每一项安全管理制度的制定和下发必须经过相关部门的讨论、审核、批准和培训流程。我们将起草好的企业安全绩效考核标准发放到各个被考核部门进行讨论，充分征求意见和建议后，报公司领导批准，最后以公司正式文件形式下发执行，确保了考核制度的严肃性和可执行性。 对基层部门的考核周期一般是每个月一次，我们在检查中与被考核部门加强沟通，发现问题及时告知并指导纠正，处处体现 “公平、公正、公开”原则，主要有： 1）在考核过程中确保被考核部门安全员全程参与，实现考核过程透明化。 2）对检查出的软、硬件问题，经被考核部门沟通确认后，记录在每月的考核检查表中，并提出整改建议和时限。对符合扣分的项目，以书面形式通知被考核部门负责人签字后归档，并作为部门月底考核打分的依据。 3）定期公布考核结果和奖惩原因，并向最高管理层报告考核情况。通过公司OA自动化办公系统，发布被考核部门的考核结果。 四、针对部门及人员的岗位安全职责，分别制定考核标准，将工作目标逐级分解，最终实现考核的全员参与。 针对生产车间和管理部门岗位安全职责的不同，如设备部、公用工程部等单独制定相应的考核方案和考核标准，以确保考核的针对性、有效性。举个例子：车间提出一条隐患整改报告，已确定整改责任人为车间主任和设备部的王某某。在月底检查考核中发现因整改责任部门设备部王某某的工作疏忽，造成隐患没有按期整改。对于这种情况，经调查认定后，按照对设备部的安全考核方案，扣除设备部相应的考核分，然后设备部根据公司的考核扣分情况反馈，依据员工考核标准对王某某进行相应的扣分处理。同时，按照公司对车间的考核方案不予扣分。这种依据岗位安全职责分别制定考核标准、分开考核的方法，可以有效防止部门之间扯皮事件的发生，明确了各自的安全责任。这也充分体现出对隐患整改过程的监督和是公正、公平的，是谁的责任，就处理谁。 同时，部门/车间根据公司的安全绩效考核方案和指标，逐级分解制定班组、员工的绩效考核方案和考核标准。最终实现公司考核部门、部门考核班组、班组考核员工的逐级考核模式，真正把安全责任落实到企业的