图书馆参考咨询服务规范.PDF

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2017-08-15 发布于江苏
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图书馆参考咨询服务规范

图书馆参考咨询服务规范该项目是由全国图书馆标准化技术委员会于 2012 年立项的文化行业标准制订项目。由广东省立中山图书馆牵头，联合福建省图书馆、广西壮族自治区图书馆、南京图书馆、天津图书馆共同研制，项目计划编号为：WH2012-004。该项目旨在通过规范图书馆参考咨询服务专职人员的行为、保护用户个人隐私和文献的知识产权、创造参考咨询服务激励创新的工作环境，提升图书馆参考咨询服务的形象，并推动参考咨询服务的发展。