金融机构防范犯罪环境评估检测-农业金融局.ppt

金融機構安全維護措施 大綱 壹、金融治安聯繫會報 貳、安全維護規定 參、金融機構安全維護注意要點 肆、金融機構防範犯罪環境評估檢測表 伍、強化農漁會信用部營業櫃檯安全設施專案計畫 陸、營業場所外自動化服務設備 柒、自動櫃員機安全防護準則 捌、自動化服務設備春節及連續假期應注意事項 玖、金融機構辦理出租保管箱業務安全維護工作應行注意事項 拾、 相關規定 壹、金融治安聯繫會報 金融機構搶案頻傳 內政部於95年邀集相關單位召開「金融治安聯繫會報」 金融機構防範犯罪環境評估檢測 壹、金融治安聯繫會報(續) 犯罪轉移現象 當銀行等其他金融機構加強自我強化措施後，依犯罪學理之犯罪轉移現象，農漁會信用部之被害風險恐將提高而成為治安之隱憂 未符規定比率最高項目 「金融機構防範犯罪環境評估檢測表」之檢測項目計有18項 農漁會信用部未符規定比率最高項目 收現櫃檯高度 未雇用保全人員或駐衛警 貳、安全維護規定 農漁會信用部 金融機構安全維護注意要點 財政部86年1月22日台財融字函發布 銀行及信用合作社 金融機構安全維護管理辦法 金管會95年07年11日金管銀（二）字第09500289980號函修正 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 營業處所方面--營業時間（一） 營業廳及重要處所(包括營業廳外設置自動化服務機器之場所)應裝置安全維護自動警報、報警系統、自動錄影監視系統及檢討充實各項防護器材，並應指定專人負責操作、監控，切實掌握狀況。報警系統每月至少配合警方測試並檢查二次，其餘各項設施平時應注意保養及維護(修)，以發揮良好功能。 營業廳及重要處所應視需要增派(僱)警衛，加強巡邏查察，如有異常徵候，立即採取應變措施，嚴防有危害安全之事故發生。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 營業處所方面--營業時間（二） 金庫室及保管箱室應裝置自動錄影監視、自動報警、警報或保全防盜系統及自動定時鎖等設施，並強固週邊設備，以確保安全。 大額出納櫃台，應裝置適當安全設施；一般櫃台抽屜，則應裝設自動鎖，以確保鈔券安全。 加強員工自衛編組，實施防護區制，定期演練，確立「安全維護人人有責」觀念。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 營業處所方面--營業時間（三） 經常與轄區警察分局密切聯繫，定期實施支援演練，並針對缺失，檢討改進。 人員較少且地處偏僻之分支機構應儘可能多調配男性職員，加強自衛能力。並於出入營業廳作業部門之通道裝設鐵門或其他材質堅固之門禁管制設施，由內上鎖，嚴禁外人進入。 鼓勵客戶儘量使用支票及簽帳卡，減少客戶至金融機構提取現鈔，金融機構分支單位亦可減少至總行提領現鈔，以減少歹徒覬覦及意外事故之發生。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 營業處所方面--非營業時間（一） 應視環境及實際安全需要增派(僱)警衛，增加巡邏查察密度，並洽請轄區警察分局設置巡邏箱，加強巡邏。 凡已委請合格保全業服務之金融單位，例假日及夜間值班得予取消(惟取消後有關偶突發事件之聯絡處理及每日設定交付保全之責任歸屬，由各委保單位自行妥為規劃)；仍維持值班單位，其值班處所應裝設警報、報警器，或視實際需要設置閉路電視電視監視器，並將按鈕(開關)設於隨手可及之處，值班人員應加強內部查察，作成紀錄，如有異常徵候立即報警，採取必要安全措施。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 營業處所方面--非營業時間（二） 應與左右鄰居、商戶建立守望相助關係，以提高安全維護力量。 金庫鑰匙、密碼應指定由二人以上分別控管，一人不得開啟，並嚴予保密。 加強保密及安全維護教育，要求員工對各項作業程序保密。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 運鈔方面--運鈔車（一） 應儘量購置專用運鈔車或租用合格保全公司之運鈔車或以普通車輛改裝之運鈔車。 運鈔車應裝置固定或活動式強固密碼保險櫃或防盜運鈔箱、引擎電源短路開關及必要之警報器與通訊設備。 運鈔車保險櫃應具有防搶、防盜功能，並安裝防撬、防採測、防燒焊切割的感溫自動警報系統，遇有外力破壞，可自動報警，並裝置延時設備，以防止歹徒開啟。防盜運鈔箱具有無線自動遙控裝置，能自動或手動施放高音警報及高壓電擊，保障箱內財務安全。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 運鈔方面--運鈔車（二） 運鈔車保險櫃之密碼鎖、密碼應於出發前由專人設定後通知分行或總行出納人員開啟，並不得讓運鈔人員知悉，以防監守自盜，或歹徒開啟。 運鈔車及配置之各式防護器材應時常保養檢修，保持最佳功能狀態。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 運鈔方面--運鈔路線與時間 運鈔路線與時間應經常改變，臨時彈性選用，不可固定，並予保密。 運鈔路線宜事先做好狀況預判，以使運鈔人員遇有狀況，從容應變及嚴防歹徒跟蹤。 叁、金融機構安全維護注意要點(續) 運鈔方面--運鈔人員（一