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物业管理在养老领域的探索与实践
物业管理在养老领域的探索与实践
——为长者打造完美晚年
绿城物业服务集团有限公司
从2000年开始进入
老龄化社会的中国,随着
20世纪50年代出生的人
口进入老年期,老龄化速
度加快、程度加深。而由
于人口老龄化超前于现代
化,“未富先老”和“未
备先老”日益凸显,老年
人面临着贫困、疾病、失
能、服务、照料、精神关
爱等诸多困难和问题。养
老,已经成为全社会的问
题,需要全社会的参与。 颐乐厨艺切磋
绿城物业服务集团
一直致力于成为中国最具完整价值的园区生活服务 老保障体系、老年健康支持体系、老龄服务体系、
商,长期以来在养老事业上不断加大力度,研究探 老年宜居环境体系、老年群众工作体系”六大体系,
索和实践符合社会需求、促进社会和谐、提升人类 实现“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、
幸福感的全新养老模式。 老有所为、老有所乐”六大目标。
绿城综合上述指导原则,结合社会实践,认为:
“完美的晚年生活”应该拥有“健康、亲情、回忆、
一、绿城服务对养老事业的思考 活力、自在”,享受“温暖、友善、和睦、和谐、
分享”,实现“梦想、幸福、贡献、尊严”。
(一)什么是“完美的晚年生活”
《联合国老年人原则》明确提出:全世界老年 (二)“学院式养老模式”的选择
人都应享有“独立、参与、照顾、自我充实和尊严”。 如何打造“完美的老年生活”?经过对国内外
而我国的《中国老龄事业发展“十二五”规划》也 众多养老机构、养老模式的考察、学习、分析、研
明确要求:通过打造“老龄战略规划体系、社会养 究,绿城经过认真思辨,决定实践一种全新的养老
194
2015 物业管理行业发展报告·行业发展
模式——“学院式养老”。 成园区内老年人的日常组织形态,开展适合老年人
“学院式养老”,就是在风景优美、气候适宜 身心健康的各类活动,从而构建一种崭新的老年生
的地区,为老年人营造拥有舒适的居住环境和住宅 活模式。该模式的服务对象以健康老人为主,辅以
设施的复合型园区;同时,用学校(老年大学)的 部分半自理、全护理老人,将为老人提供“专业高
组织形式,构建园区内老年人的日常生活模式,满 效的医疗健康服务、舒适周到的居家生活服务、丰
足老年人身心双重需求,营造老少同乐的生活氛围, 富多彩的交流活动服务、精致全面的文化教育服务”。
充分实现交流、娱乐、学习、养生、休闲、度假等 “绿城·颐乐学院”将紧紧围绕四个方面做足
多重功能。 文章:
园区在服务功能方面将实现动态变化,投入运 颐,通过精心设计的健康管理、医疗护理、居
营初期,以满足老年群体快乐享受需求为主,充分 家生活三大服务体系,建立一种全新的养生系统,
实现文化教育娱乐内容;中后期逐步增加颐养健康 让老年人身心健康;
管理、医疗护理板块比重,满足老年群体高龄化后 乐,精心设计符合老年人特点的文化娱乐活动,
健康保障需求。 争取每天、每周、每月、每年活动层出不穷,让老
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