基于知识价值的企业隐性知识转移激励模式研究.pdfVIP

科技管理研究 2010年第7期 Scienceand Research 2010No．7 TechnologyManagement 文章编号：1000—7695(2010)07—0194一03 基于知识价值的企业隐性知识转移激励模式研究 张大为1，汪克夷1，李俏2 (1．大连理工大学管理学院，辽宁大连116024； 2．呼伦贝尔学院，内蒙古呼伦贝尔021008) 摘要：在回顾传统知识分类的基础上，以知识转移中知识对知识源的价值为切入点，提出新的知识分类方法， 并结合基于知识自身属性的分类方法，分析各种特征的隐性知识的知识转移难度；从隐性知识转移的利益相关 者着眼，探讨隐性知识转移的激励模式，并分析不同特征的隐性知识的激励模式选择问题。 关键词：知识属性；隐性知识转移；核心知识；外围知识；激励；激励模式 中图分类号：G302 文献标识码：A 本高的知识¨1。这种分类方法与Polanyi的分类方法是相互独 1 引言 立的，显性知识不一定就是一般知识，也可以是专业知识； 隐性知识是扎根于特定情境下的行动、参与和使命，是 隐性知识也不一定就是专门知识，也可以是一般知识。 非口语化、难以表达和难以编码的知识，高度的个人化是隐 也有学者从知识产权的角度出发，将知识分为作为公共 性知识的一个莺要特点。在知识经济时代，个人隐性知识是 物品的知识和作为私人物品的知识，这种分类法的目的主要 企业最宝贵的资产，是企业核心竞争力的源泉，企业中个人 是为了分析知识转移中“搭便车”现象，并研究如何通过合 隐性知识的顺畅转移，将使企业的竞争力呈几何级数增长。 理的激励来减少“搭便车”现象，实现知识顺畅的转移。 隐性知识主要存在于个体的行动与思考中，因此隐性知 通过前面对知识分类研究的简单回顾，我们发现，早期 识转移只能通过个体的交流与共事等互动过程来实现，但是 的研究仅局限于知识本身的自然属性上，而后续的研究则更 对于知识源来说，这种互动过程的前、中、后却需要较大的 加关注知识与知识转移中相关要素间的关系。如 代价，一方面，隐性知识的创造与转移需要知识源消耗大量 的时间和精力；另一方面，一旦知识接受方掌握了知识源的 识转移成本相关的组织环境、技术等要素纳入到知识分类的 独特知识，知识源的地位与收益将受到威胁。因此在没有其 研究中来；而公共物品与私人物品的划分则突出了知识转移 它要素激励的前提下，知识源并不愿意转移隐性知识。但是 中知识源的行为动机，强调了知识源在知识转移中的重要作 由于隐性知识对企业的重要作用，企业非常希望企业员工间 用。以上的研究对知识转移理论的发展起到了重要的作用， 能够互相转移他们独特的隐性知识，这就形成了一组矛盾。 但是这些分类方式也有一项缺憾，即没有进行知识的价值区 激励是引导有各自需要和个性的个人或群体，为实现组 分，这不利于知识转移研究的进一步深入，主要表现在：一 织的目标而工作，同时也要达到他们自己的目标…，大量的 方面，没有知识对知识源价值的区分，知识的成本区分就不 研究表明，激励能够促进知识转移的发生。本文将在分析知 会精确，另一方面，没有知识对知识源价值的区分，知识源 识的属性和知识转移难度的基础上，深入研究隐形知识转移 行为动机的根源就无法找到。本文认为，以知识对知识源的 的利益相关者间的相互作用过程，从而寻找适宜于不同属性 价值为切人点，知识可以分为外围知识和核心知识。 隐性知识转移的激励模式。 外围知识与核心知识均来自于知识