基于知识结构的知识密集型服务组织核心能力分析.pdfVIP

第28卷第4期 科技进步与对策 VbI．28NO．04 and Feb．20ll 2011年2月 Progress ScienceTechnologyPolicy 基于知识结构的知识密集型服务 组织核心能力分析 王婉，吴泗宗 (同济大学经济与管理学院，上海200092) 摘 要：从知识结构的视角。探讨知识密集型服务组织的核心能力问题。在界定知识密集型服务组织知识 结构模型的基础上。界定知识密集型服务组织核心能力的构成．并从静态角度阐明了知识密集型服务组织 的知识结构对核心能力的支撑作用。 关键词：知识结构；核心能力；知识密集型；服务组织 DOI：10．3969／j．issn．1001—7348．2011．04．004 中图分类号：F719 文献标识码iA 文章编号：1001—7348(2011)04—0014—04 知识不变，而元素知识被更新、推翻；结构创新模式．即 0 引言 元素知识被增强，架构知识发生变化；彻底创新模式。 即元素知识和架构知识都发生变化。曹兴等。61针对组 知识密集型服务组织向社会和用户提供基于知识 织知识结构和组织核心能力之间的关系进行了研究， 的中间产品或服务，是知识经济社会基础结构的重要 通过对组织知识结构的内涵及层次构成进行分析。从 组成部分，正日益成为最活跃的创新群体和自主创新 静态的角度研究了组织知识结构对技术核心能力形成 主体的重要组成部分。核心能力是知识密集型服务组 的作用机制；从动态的角度分析了组织知识结构与技 织关注的重点，核心能力的本质是经过组织内部个体 术核心能力的循环发展机制。 和组织的长期学习而积累的具有组织特性、难以模仿 基于以上研究．本文从知识结构的角度探讨知识 的知识。从现有的研究文献来看。核心能力的形成和 密集型服务组织的知识结构对其核心能力的支撑作 提升的过程实质上就是知识的运动过程，体现在知识 用。将组织的知识结构作为研究中介，具体研究在知识 的整合过程、知识的创造过程、知识的转化过程等…。 结构支撑下的知识密集型服务组织核心能力的构成情 所以。核心能力与组织的知识，尤其与组织的知识状态 况及相互关系，从知识要素的角度对组织核心能力进 紧密相关，组织知识状态包含知识存量、知识结构、知 行研究．探讨知识密集型服务组织的知识结构对其核 识分布、知识水平和知识流动5个方面，是知识基本属 心能力的支持作用。 性的总体体现。组织的知识结构表现出多种层次。正 是不同层次的知识相互影响、相互作用、相互支撑，构 l 知识密集型服务组织的知识结构 成了组