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电子市场概念及构成要素 电子市场的主要类型和特征 电子市场中的业务和过程 电子市场的主要运作机制分析（电子商务模式） 案例分析 ;2.1 电子市场（e-marketplace); 电子商务创造了新的虚拟商业机会，分成四种“虚拟市场空间”，如下图：;2.1.1 电子市场提供更为完备的信息;2.1.2 电子市场降低经营成本，提高经营效率;2.1.3 具有更精确的客户定位;2.1.4 电子市场价值系统的3Ds模型; 无中介化/再中介化：电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能。 虽然数字产品无中介化的效应最大，但对于服务型产品、有形产品的供给也可能出现这种效应。（*例如，金融服务、DELL的直销等） 无中介效应的论据是交易成本理论，它将中介的作用归结为协调，但却低估了中介提供的服务，特别是专业性的增值服务。换句话说，???介在电子商务领域尚有一席之地，称为再中介化。（*例如：门户提供了WEB服务的入口；信息中介、电子支付、电子市场…） ; 整合解体与整合重构 无中介化效应改变了企业外部的分销链结构，而整合解体效应则引起了企业内部活动的解体，包括价值链上的所有活动，如产品设计、生产、营销、分销和客户支持。 ; 数字聚合 无中介化和整合解体涉及一个行业内价值链的改变，而数字聚合则将行业间的价值链连接起来，导致行业边界的瓦解以及相关行业的聚合。（*如：电视、广播、计算机网络的三网融合） 客户聚合是一种重要的数字聚合，未来的行业界限将由客户关系决定。例如，许多银行现在对传媒、旅游感兴趣。;2.1.5 虚拟社区/虚拟世界;2.2 电子市场的主要类型和特征;基于供应商的市场;在这种模式下，用户在自己的服务器上建立一个电子市场，邀请潜在的供应商对已宣布的RFQs进行竞价。该模式为指定供应商提供了更大的机会。 案例：通用电器公司（） ;这种模式是创办一家电子中介公司，该中介公司运营着一个市场，企业买主和卖方在这个市场上交涉。这个概念与B2C电子商务环境下基于中介的电子购物中心和电子商店的概念很相似。我们称这些网站为基于中介的市场。 案例：中国化工网（）、阿里巴巴（）;2.3 电子市场的业务过程;;支付网关;CA(Certificate Authority)中心(一）;CA(Certificate Authority)中心（二）;2.4 电子商务模式分析;3)北卡州立大学杰出教授Michael Rappa 认为, 商务模式就其最基本的意义而言, 是指做生意的方法, 是一个公司赖以生存的模式———一种能够为企业带来收益的模式。商务模式规定了公司在价值链中的位置, 并指导其如何赚钱。 4)欧洲学者Paul Timmers 认为, 商务模式是一种关于企业产品流(服务流) 、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制, 它包括三个要素: (1) 商务参与者的状态及其作用; (2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源; (3) 企业在商务模式中创造和体现的价值。电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。 虽然以上观点有所不同, 但都揭示了商务模式的一个本质, 即企业获取利润的方式。电子商务模式则是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。另外, 以上观点都不同程度地指出了商务模式和价值链之间的联系。;构成要素;2.4.1 电子商务模式;电子商务模式的重要性;案例分析：;2.4.2 电子商务模式的分类;基于价值链的分类。 Paul Timmers 提出的分类体系是基于价值链的整合, 同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11 类。;混合分类 Michael Rappa 将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。其中经济商又可以分为买/ 卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索代理等11 种; 广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5 种。 ;基于原模式的分类 Peter Weill 认为, 电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。而他所认为的原模式有以下八种: 内容提供者、直接与顾客交易、全