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人性 假设
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经济人假设
社会人假设
自我实现的人假设
复杂人假设
对于组织管理中的应用
组织心理学家“雪恩”提出了四种人性假设
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经济人假设
人的行为在于追求本身的最大利益
工作的动机是为获得劳动报酬
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管理人员关心的是
如何提高劳动生产率、完成任务
管理人员应用职权
发号施令,使对方服从
强调严密的组织和
制定具体的规范和工作制度
应用金钱报酬收买 员工的效力和服从
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社会人假设
人们在工作中得到的物质利益
对与调动人们的积极性只有次要意义
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社会人假设
参与管理
管理的重点:
关心人
管理的职能:
沟通
激励的方式:
提倡集体奖励
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自我实现的人假设
只有人的潜力充分发挥出来,才能充分表现出来
人才会感到最大的满足
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自我实现的人假设
弹性管理
管理的重点:
环境
管理的职能:
服务
激励的方式:
内在奖励 / 精神激励
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复杂人假设
人是复杂的
不仅因人而异,而且不同的年龄、时间、地点都会产生不同的表现
人的需要和潜力会随着年龄、知识、地位、人际关系的改变而不同
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复杂人假设
权变管理
没有一套适合于任何时代
任何组织、任何个人的普遍管理方法
因人而异
因时而异
因事而异
切忌千篇一律
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一起从总体上
回顾下四种理论吧
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随着时间的向前推移:
工作的类型与内容不断多元化
工作的动机与需求逐渐从物质转向精神
管理者逐渐注重“以人为本”的手段
复杂化的管理工作对管理者提出了更高的要求
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如何在管理实践中
应用人性假设
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