以宝洁公司为例浅谈成功企业的技术创新模式.docVIP

以宝洁公司为例浅谈成功企业的技术创新模式 （**大学 **班 姓名 学号） 【摘要】随着市场竞争的日益激烈，要想使企业保持长期竞争优势，技术创新已经成为企业生存、发展的关键因素，选择适当的创新模式是企业技术创新取得成效的前提和保障。本文以宝洁公司为例，结合自然辩证法基本原理，根据技术创新方法的不同，简单分析成功的企业技术创新模式。 关键词：技术创新 自主创新 合作创新 自然辩证法 一、技术创新的市场意义 技术创新是企业发展的灵魂，在日益激烈的市场竞争中，技术创新已经成为企业生存、发展的关键因素。要想使企业保持长期竞争优势，必须持续进行技术创新，提高核心竞争力技术创新。技术创新是始于研究开发而终于市场实现的动态过程，其过程涉及到许多因素，这些因素组合与配置的方式及其结构上的差异，就构成了技术创新的不同模式。根据技术创新动力源不同，可分为技术推动模式、市场拉动模式以及两者的组合；根据技术创新方法不同，可分为：自主创新模式、模仿创新模式和合作创新模式。不同公司需要从自身的角度出发，选择合适自己的创新模式。 宝洁公司作为全球日化用品行业的杰出领导企业之一，把“联系与发展”的新型技术创新理念和消费者决定创新的“360度创新概念”相结合，形成了自己独有的创新模式。这种模式强调的是，传统的内部型技术创新模式已经被取代，企业间应加强技术创新联合，并通过进一步与科研机构联合形成资源优势互补。同时，宝洁投入巨额资金建立消费者研发点，研发团队要走出实验室对消费者进行进一步的观察，形成以消费者需求为技术创新起点来源的创新模式。 3年时间里，宝洁的研发投资效率显著提高。据宝洁公司CEO雷福礼说，宝洁的创新成功概率已提高了一倍，而另一方面，研发投入与销售收入的比例则由3年前的4.5%下降到了3.5%。虽然宝洁的技术创新模式是基于宝洁自身行业背景而提出的，即具有不可模仿性，但其制定创新模式的思路是有重大借鉴意义的。 ?? 2.1 企业自主创新 自主创新作为率先创新，具有一系列优点：有利于创新主体在一定时期内掌握和控制某项产品或工艺的核心技术，在一定程度上左右行业的发展，从而赢得竞争优势；在一些技术领域的自主创新往往能引起一系列的技术创新，带动一批新产品的诞生，推动新兴产业的发展；有利于创新企业更早积累生产技术和管理经验，获得产品成本和质量控制方面的经验；自主创新产品初期都处于完全独占性垄断地位，有利于企业较早建立原料供应网络和牢固的销售渠道，获得超额利润。自主创新模式也有自身的缺点：需要巨额的研究与开发投入和实力雄厚的研发队伍；高风险性，自主研究开发的成功率相当低，时间长，不确定性大；市场开发难度大、资金投入多、时滞性强，市场开发投入收益较易被跟随者无偿占有。宝洁作为少数实力超群的大型跨国公司，拥有自主创新的资源设置单独的属于本企业的部门进行研发创新。宝洁在十几年之前与大多数企业相同，坚持以研发设备为基础，研发部为主要力量的传统创新模式。此种技术创新模式存在着一定的优势和问题。在优势方面，内部创新使得技术的安全性得到了保障，内部从上到下的创新流程沟通效率高，保证了研发的进程和公司的更新需求。但在劣势方面，不与消费者进行直接沟通，而通过市场部、调研提及自主创新模式，就不可不提模仿创新模式。模仿创新即指创新主体通过学习模仿先创新者的方法，引进、购买或破译先创新者的核心技术和技术秘密，并以其为基础进行改进 2.2合作创新 对于宝洁公司来说，随着企业对于技术创新意识的不断提高，宝洁提出了一种新的合作创新理念：培养宝洁公司的外部科研人员。2011年，宝洁全球科研人员总数已经达到了180万人。在这段时间之内宝洁公司很好的实现了技术创新外部性的转变，这不仅为宝洁带来了更多的技术支持，更为在此期间提出的消费者决定创新的理念提供了实现需求的基础。后来宝洁CEO雷富礼明确提出“联系与发展”的观点即CD模式，该观点强调，宝洁产品的创新过程不再被称为研发，而称为“联系与发展”，即在开发过程中要加强跨技术、跨学科、跨地域和跨业务部门之间的联系 2.1宝洁独有的“360度创新” CEO雷富礼进一步提出了“360度创新”理念以与“联系与发展”的技术创新思想相结合。“360度创新”概念，即围绕顾客体验进行全方位创新，包括达到所需性能的产品技术、能够以合适价格生产出该产品的生产技术、产品性能外观和包装的概念性以及审美性因素等。以前，宝洁往往把内部研发工作的评估重点放在技术产品的性能、专利数量和其它指标上。而新标准更加强调可以感知的顾客价值。该理念的提出为宝洁实现以消费者为主导的技术创新导向提供了要求，实现了历史性的突破。 2000年宝洁公司CEO雷富礼提出了“联系与发展”型技术创新观点。围绕着这一观点，宝洁主要开展了两方面的行动。一方面，开展全球的科研机构网络，积极引进技术，通过内部技术共