第九讲 企业核心能力.pptVIP

第九讲 企业的核心能力;1、核心能力的概念 五项检验;(2)不是物理意义的资产 一项核心能力不是会计意义上的资产。 一项核心能力不是死的东西，而是活的、知识的积累。 一项核心能力包含隐性和显性的知识。;(3)创造顾客看重的价值 一项核心能力必须对顾客可识别的价值上做出不成比例的贡献。 核心能力往往表现为那些能使企业给顾客创造根本效用/价值的技术和技能。 核心能力与非核心能力的典型区别部分地在于核心的和非核心的顾客价值之间的区别。;(4)与竞争对手相比的独特性 一项能力胜任核心能力，其必须在竞争上具有独特性。 独特性并非意味着别的企业不具有项能力，而是说，如果别的企业具有项能力，本企业把项能力看成核心能力，其必须比对手做出色得多。;(5)提供通向新市场的通道 一项能力被看成是公司的核心能力，其必须能给公司提供竞争之平台，提供通向多种市场的通道。 公司往往以核心能力展开多元化经营，而非一体化经营。 如Sharp在平面显示上的能力给其提供通向手提电脑、VCD、手提式彩电等市场的通道。;核心能力的类型;Type1: 市场进入型能力;Type2: 整体相关型能力;Type3: 功能相关型能力;2、核心能力与竞争;核心能力竞争的四层次;第一层 开发与获取构成核心能力的技能与技术之争;第二层 整合核心能力之争;第三层 核心产品份额之争;第四层 扩大最终产品份额之争;3、核心能力的管理; (1) Selecting core competencies; (1) Selecting core competencies; (1) Selecting core competencies; (2) Building core competencies; (2) Building core competencies; (3) deploying core competencies; (3) deploying core competencies; (4) protecting core competencies;4、能力竞争规则;(1)增长的新逻辑：基于能力的竞争;案例：;为什么？;Wal-Mart 成功的原因在更深层次：把公司转变成以能力为基础的竞争者。 关键是把公司的存货补充机制作为竞争战略的中心点 一种相对不可见的技术“Cross-docking” 低成本，低价格；低价格，节约成本 这么明显的利??，为什么其他零售商不用“Cross-docking” 原因：非常难于管理 另一个关键是它的快速灵敏的运输系统 最后一块能力马赛克是他的人力资源系统;为什么？;Wal-Mart 成功再揭密;仓库;(3)基于能力竞争的四原则;何为能力（capabilities）？;以能力为基础的竞争四个基本原则： 1、公司战略的基石不是产品和市场，而是业务流程。 2、成功之道取决于公司能否将关键的流程转变成为战略能力，从而不断地为顾客提供超额价值。 3、公司要想营造capabilities，必须对基础设施进行战略投资。这种基础设施联系并超越传统的战略业务单位。 Capabilities chain 4、Capabilities是跨越职能的，能力竞争的推动者只能是首席执行官(CEO)。;(4)能力竞争成功的五要素;(5)改造为基于能力的竞争者;用以下四步，所有公司都能把自己变成一能力为基础的竞争者 1、转变战略框架，以实现积极进取的目标； 2、围绕选定的能力，并确保员工有必要的 技能和资源去掌握该能力； 3、让进步看得见，并让绩效评估和奖励一致； 4、别把转换的领导权委托他人。;讨论