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新形势下如何做好学院后勤思想政治工作
新形势下如何做好学院后勤思想政治工作后勤是学院的服务保障部门。它具有涉及面广,辐射力强,影响力大的特点。高质量的后勤服务,对大学生的健康成长,对学院的育人具有十分重要的作用,它是学院育人的隐性课堂,是无声的政治思想工作。因此,做好后勤队伍政治思想工作意义非常重要。多年工作经验,笔者认为应从以下几个方面做好后勤的思想政治工作。
一、加强与员工在思想感情上的沟通
各级管理者在工作上与员工都是领导与被领导的关系。要想把管理者的意图变为员工的具体行动,首先就要使员工接受你的领导,一方面是领导职务;另一方面就是领导者本人,也就是对个人的认可,具体地说也就是感情的支持。所以管理者要舍得对员工在感情上的投入,用真诚感动他们。要帮助他们解决个人的生活困难,解决实际问题,就能收到“投之与李,报之与桃”的效果,使政治思想工作有“说”有“做”有“柔”有“刚”。另一方面,管理者要放下“架子”,挤出时间,经常与员工接触,通过聊天的方式,缩小与员工的距离,增加感情上的交流。通过这种聊天的方式与员工“交朋友”,让员工感到管理者亲切,是“自家人”,员工容易接受管理者的领导。另外管理者通过与员工交流,也可以了解员工的想法,听到更多的真心的批评的建议,为正确的经营决策打下基础。
二、批评要讲究方式方法
“人非圣贤,孰能无过”,员工在工作中出现缺点错误是在所难免的。出现问题对员工进行批评教育是非常必要的。邓小平同志说过“批评的方法要讲究,分寸要适当,不要搞围攻,搞运动,但是不做思想政治工作,不搞批评与自我批评一定不行,批评的武器一定不能丢。”在对员工进行批评教育时不能采取简单、生硬的训斥、扣大帽子的办法,这样员工不仅不能接受批评意见,认识错误,反而会损伤员工的自尊心,与管理者形成对立。如何对员工进行批评,我们不妨采取“笑着批评”的方式进行,管理者的态度要诚恳,语言要和蔼,要耐心说服,积极疏导,循循善诱,把大道理转化为小道理;正面行不通就迂回,可以采取讲故事、讲事例的办法,也可以采取换位思考的方法启发诱导使员工接受你的批评意见,认识错误。让员工感到管理者的批评是对自己真正的关心,而不是与自己过不去。
三、政治理论学习是必要的,但是要注意把握好“度”
后勤岗位的员工的工作任务繁重,时间也比较紧张,集中进行政治理论学习活动不要经常进行。在必须要进行的集中学习时,要事先做好准备,择出重点,简明扼要,让这些员工对党和国家的大政方针和学院的重大决策有一般了解就可以。开长会、念大段文章会使这些员工对政治理论学习产生厌烦心理,也会对管理者产生厌烦心理。应该启发引导员工通过看电视、上网的形式来了解国家大事。
四、日常工作中要做到以下几个结合
第一,管理育人与服务育人相结合。从管理的角度看,作为服务者尤其是我们的干部要正确认识“什么是服务”、“为谁服务”、“怎样服务”等思想问题。关键是怎样服务,这是我们的立足之本,也是检验我们工作好坏的一把尺度,它包括服务的态度、标准、质量、责任与意识等许多内涵,也就是在实际工作中,如何践行我们的服务理念。从育人的角度看,高品味的校园环境对于学生高尚思想品德的形成,具有重要的陶冶作用。遍览校园,标牌、标识、建筑、雕塑、石刻、墙报、长廊等等,处处都可以赋予教育的内涵。努力营造“一草一木都能说话,一砖一瓦皆可育人” 的充满艺术氛围和人文精神的校园环境。这不仅有助于学生调节情绪,振奋精神,减少德育中的逆反心理,而且有助于培养、陶冶学生高尚的情操。
第二,解决思想问题与实际问题相结合 。在很多情况下,思想问题都是由实际问题引起的,因此,一定要把解决思想问题与解决实际困难相结合起来,扎扎实实地为职工办实事,把思想政治工作贯穿到为职工办实事的具体工作中去。要动真情、出实招、办实事、出实效,真正把各级组织的温暖送到我们职工的心坎上,使他们感到组织是诚心诚意为他们谋利益,认真为他们排忧解难,使他们从心里接受组织的关怀,这样才能达到做思想政治工作的目的。
第三,思想政治工作与情感交流相结合。单位就像一个大家庭,领导干部作为这个家庭中的成员,就应该像对待兄弟姐妹一样对待自己的职工,多一份关心,多一份体贴,使职工感受到家庭般的温暖,从而极大地激发职工爱岗敬业、无私奉献的工作热情。正所谓领导心中有职工,职工心中有事业。在日常思想政治工作中,应特别注意用真心感化人,用真情温暖人。要放下领导架子,以平等的姿态与之交流。只有设身处地,以心换心,才能真正理解人,说服人,达到教育人的目的。讲道理最好多用讨论式,少用训诫式。应以平等的地位和态度,在切磋交流中共同寻求正确的答案,促进双方思想觉悟的提高。
总之,思想政治工作是一项复杂的系统工程,渗透于工作、学习、生活各个方面。只要认真地探索研究,不断总结经验,掌握其规律,才能能够达到预想的目的。
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