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课堂问题行为成因及对策课堂问题行为是课堂教学中不可避免的一类问题行为，它影响课堂教学的开展，干扰课堂教学进程，给教学带来麻烦，甚至使教师感到棘手。对这类问题处理得好，可以化解矛盾，消除不良影响，处理得不好，可能产生负面效应和连锁反应，因此，对课堂问题行为的探讨，有着重要的理论意义和积极的现实意义。 一、课堂问题行为的概念及类型 课堂问题行为是指在课堂上出现的、妨碍和干扰教学，给教育带来麻烦的行为。 课堂问题行为是多种多样的，但从其外部表现程度、影响作用等方面看，大致可分为以下几类。 1.隐蔽性和外显性问题行为 隐蔽性问题行为是课堂中发生最多的问题行为，它具有一定的隐蔽性，教师较难觉察，一般也只影响学生自己的学习，不明显地干扰别的学生。 外显性问题行为是学生在言行上公开显露出违犯课堂纪律，不遵守作息制度，上课无故迟到、早退等。 2.无意性问题行为和有意性问题行为 无意性问题行为是学生无意识地违犯课堂纪律的行为。许多学生的问题行为是无意识的，他们往往争取发言，便不禁大声叫嚷，使教师注意他；教师讲课时，在下面接嘴；新异刺激引起了兴趣，便分散了注意力，不专心学习，等等。 有意性问题行为是学生有意识地违犯课堂纪律的行为，有的学生对教师存有不满情绪或逆反心理，便有意公开与老师作对，不愿与老师合作，不服从老师；有的学生甚至恶作剧，捉弄老师或同学，例如，模仿老师言行，在黑板上画老师漫画。 3.轻度性和扰乱性问题行为 轻度性问题行为是同桌或邻座的同学，由于某种原因发生纠纷，互不相让，产生轻度矛盾冲突的行为。例如，小声争吵，乱叫绰号，互相干扰对方书写和听课，在桌椅上刻画分界线等。这类问题行为一般尽量避免老师觉察，但有时也会使矛盾扩大化、公开化，并形成更严重的后果。 扰乱性问题行为是指明显破坏课堂纪律，扰乱教学进程，干扰他人学习的问题行为。例如，坐立不安，过度活动，离座移动，情绪激动，吵吵闹闹，乱抛物品，敌视，挑衅行为等等。 二、课堂问题行为的成因 课堂问题行为的成因，往往归咎于学生。实际上，课堂问题行为的产生，既有学生方面的原因，也有教师方面的原因。 1.学生方面的原因 课堂问题行为，少数是学生品德不良引起的，多数是以下原因引起的。 （1）生理方面 有些学生在大脑或感官等方面存在障碍，表现在课堂上退缩，不敏感，不专心，不配合教师等。 （2）年龄特征方面 有些学生易疲倦，注意力易分散，情绪易冲动，易受暗示，喜爱模仿，活泼好动，行动盲目性大等等，这些都可能产生问题行为。 （3）学习方面 有些学生学习差，听不懂内容，完不成作业，学习上遭受失败、冷遇、歧视，课堂上受到批评、训斥、刺激，引起情绪激动，产生焦虑、不满、敌视、冷漠等消极心理，因而产生问题行为。 （4）心理方面 学生对纪律缺乏认识，不明确或忘记了课堂纪律要求，把握不准教师的具体要求，不能辨别一般纪律要求与具体情景之间的关系等认识方面的原因可导致问题行为；有些学生心境不良，对某老师有反感对立情绪，课堂某种情绪感染，在课堂上产生了否定的消极体验情绪方面的原因可能导致问题行为；有些学生开始上课时能遵守纪律，但自制力、坚持力差，时间一久便分散注意力，加之自控力差，经不住一些因素诱惑等意志方面的原因可导致问题行为等。 2.教师方面的原因 中学教学实践表明，相当一部分课堂问题行为是由教师方面的以下原因引起的。 （1）教学态度方面 有些教师教学态度不端正，不认真备课或根本不备课，不采取措施去激发学生的学习积极性；有些教师缺乏责任感，上课迟到、工作懒散，仪表不庄重，举止不文雅，动作不规范，组织教学不力，对学生问题行为放任不管。 （2）教学方法方面 有些教师教学方法单调，枯燥无味，使学生失去学习兴趣；有些教师讲课速度太快或太慢，所讲内容太难或太易，使学生无所事事，违纪有机可乘；有些教师布置课堂作业不明确、具体，学生对此不清楚，失去学习信心。 （3）教学技能方面 有些教师课堂组织管理能力差，不善于维持课堂教学秩序，不善于处理学生的问题行为，往往使矛盾激化，事态扩大。 （4）教师关系方面 教师之间不协调、不合作，对学生要求不一致；有些教师作风主观武断，过于严厉，态度生硬、粗暴、方法简单，动辄训斥或变相体罚，从而引起学生反感与对立情绪，使师生关系紧张，学生不乐意执行老师的要求，甚至有意与老师作对。 三、课堂问题行为的对策 课堂问题行为的处理，应针对其原因，采取相应的教育对策。 1.针对学生方面的成因采取的对策 （1）信号暗示 处理有些课堂问题行为，不要轻易地施行“言语禁令”、使用“言语批评”，更不要大声训斥或中断教学进程专门处理，而可以发出有声或无声的信号，予以暗示