1家大型软件公司的项目管理规范参考.docVIP

项目管理规范 1、前言 本规范用于指导部门项目管理的执行过程。 本规范是（高级）项目经理执行项目管理过程应遵循的基本要求。当客户方的项目管理规范与本规范一致或高于本规范的要求，优先采用符合客户要求的规范；当客户方的项目管理规范低于本规范的要求，则采用本规范进行管理。 2、（高级）项目经理总体执行要求 （高级）项目经理的职责是确保项目目标得以实现。具体执行要求包括如下： 2.1充分理解项目的目标要求 2.2制订项目计划 （1）项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认 （2）项目过程/活动的标准化、规范化 （3）根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划 （4）各项计划得到客户方及部门认可 2.3组织实施项目 （1）组织协调项目所需的各项资源 （2）设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限 （3）定制项目组内外的沟通计划 （4）处理项目组与其它项目干系人之间的关系 （5）处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系 （6）安排客户培训工作 2.4领导项目组协同工作 （1）保证项目组目标明确且理解一致 （2）创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响 （3）提升项目组士气，加强项目组凝聚力 （4）合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度 （5）制定项目组需要的招聘或培训人员的计划 （6）定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等 （7）及时发现并处理项目组中出现的问题 2.5控制项目过程 （1）保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标 （2）在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量 （3）定期向直接主管汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题 （4）对项目进行配置管理与规划 （5）控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题 （6）不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神 3、文档规范要求 项目的各类文档应该书写规范，及时存档。 文档书写格式规范： 如果业主方有严格的书写或编排要求，优先采用业主的规范；如果没有严格的规范，默认采用以下规范： 所有标题为黑体三号加粗，行距20磅，段前段后间距12磅； 文档中所有表格字体均为宋体五号，表头与编号列字体加粗，且表格所有文字靠左； 文档中所有图片顶格居中(图片左边不留空格)； 正文内容为宋体小四，首行缩进0.85厘米，行距1.5倍； 除封皮以外，添加文档页眉页脚，包括文档名称，页码等； 项目基线文档列表： 基线(Baseline)是软件文档或源码(或其它产出物)的一个稳定版本,它是进一步开发的基础。每个项目均可划分为几个不同的阶段，每个阶段均会产生一定的基线，所有的基线最终形成基线库。 在项目开发过程中的主要文档见以下列表(各项目可根据项目具体情况适当剪裁)： 所属基线 文档名称（工作产品） 标识代码 参考模板 初始基线 技术开发合同书 TDC 系统建议书或方案 SPS 工作说明书 SOW 客户需求/需要 CR 项目干系人列表(必选) 某某系统相关人员通讯录V1.0.xls 需求基线 需求规格说明书(必选) SRS 系统需求规格说明书模板.doc 系统需求评审报告 需求跟踪矩阵 STM 系统测试用例 STC 设计基线 总体设计说明书 PP 概要设计说明书(必选) SDS 概要设计说明书模板v1.0.doc 数据库设计说明书(必选) DBS 数据库设计说明书.doc 详细设计说明书 DDS 详细设计说明书模板.doc 系统接口设计说明书 集成测试用例 ITC 编码基线 源程序代码(必选) SCD 可执行代码(必选) ECD 测试基线’ 系统安配置装手册 SIM 系统维护手册 SMM 系统集成测试报告 TC 用户操作手册(必选) COM 验收基线 系统部署报告(必选) ISR 现场测试报告或验收测试报告 LTR(ATR) 系统试运行报告 交付清单(必选) PDL 系统验收报告(必选) 4、软件开发规范 软件开发规范主要用于指导程序员的代码开发过程。要求程序员按规范开发系统代码，详细内容请参见《开发人员开发手册》。 5、项目执行总体流程规范 图例说明： 事件过程 主要输出文档 方向 软件项目总体流程图的主要指导对象为项目开发组，并与售前团队、测试组、质量保障组相互配合。 软件项目总体流程划分为四个主要的阶段：启动、计划、执行、收尾。 提出需求。客户