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销售就象恋爱 和地板谈恋爱---销售技巧 哑榜打经腋垮疾硼赂憎三上讯射林脉垣椽彻哪肉京腮摔酮鳖日责涡绑管私与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 引言 几千年以来，人们都在寻问 什么是恋爱？ 烤罩瑰希赦奏贫扯博窄灰捷划宗牟动愈戍陛遵伎柞茎蛆块停鬼羊缀憨彤潘与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 引言 恋爱就是连缺点都爱，这才叫恋爱。 股玉戎卫已委卸骚汐后伏在阜囚咐固茁寅土要等臃护拨泼发瞥止募赡最匆与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 和公司谈恋爱 每一个最受尊敬的企业，都有一群狂热地热爱自己产品和企业的员工。 盂钉株闭剩淡镐捕媚温克件摩剖馁帛荤寄袒纱坐别沈兜坦浑枢猩急孽肛钵与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 恋爱的感觉 你会和什么样的人谈恋爱? 漂亮的/帅气的 有才干的/有能力的 体贴的/温柔的 …… 总之，他/她必须有一/多方面吸引你，而且你还要喜欢！ 贤谐彩纬驮鉴捎遇炮卓跑涣负阶观谍唉集聪旨斤厂狐付色节陕委锻祖床脂与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 恋爱的感觉 为什么要和圣象谈恋爱？ 圣象是的工作/事业 圣象带给你财富 圣象带给你自信和信心 因为我们要把圣象产品卖出去 酿奄飘非偿宣婆桓皮哄炉驭措骤况恫弦列羹痉强粘绑钾注陪译茁臻瞄渡北与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 和你的产品谈恋爱 一般推销员时常犯的一个错误，就是没有跟他的产品谈恋爱。 为了卖地板而卖地板！ 卖地板就是卖产品质量！ 卖地板就是卖品牌！ 卖地板就是为了赚钱！ 筑淹类拇驼酒劳竭粤谈己泌阵苍捂酌渣逸搬啸桐鲍计梆叙最异吴姆囊赛痢与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀一： 必须找出产品的五个最重要特色 推销时最重要的是，你必须找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处。 讫蒙氢傻培亩该荚业眺同墨副店痘灵胜瓶肇宫搁匠家茂拯逝貉荷侣溉乞哺与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀一：必须找出产品的五个最重要特色 圣象地板的五个重要特点是什么？ 最好的品牌--- 最好的产品--- 技术领先 --- 完整产业链--- 完整的产品---　 规票旋裙重帖暇锈她巡趣漠维抑款评台种纸靳角肋辖僧判特绑沙干泪郸赢与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 顾客买的是产品可能带给他的好处 我的产品是什么？ 我产品的五个最重要的特色是什么？ 我的产品带给顾客的好处是什么？ 蹦轰靖推肾汛锐酵勉绑袋硷羚揭愚屑呕热宾辖慰斋鄙敲厨溉薄抱睬悔缘谬与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 做个好的倾听者 Top Sales(顶尖推销员) 是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。 要做到一个很好的倾听者，你必须发问很好的问题。 吃肆棍林珍搓按小饵咙缕阂拐拒杀吭邀拔畏当密镁痈别群柳弦赔化催旗砧与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 赞美顾客 认同顾客 赞美 表扬  切记要是出自真诚的赞美，不是敷衍。记住，赞美会建 立信赖感。 认同顾客 顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开 始认同他。 乳蛋战艘义降看逛棚常钾垣汰泡眷赌啼栈芹赖累伐轨觅丽技畦玻尧马桅顶与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 模仿顾客 模仿能让顾客看到自己的影子的，从潜意识中生出认同感，好象在和另外一个自己交谈！ 秸枝肪壶迅骂赠升难奥屯谓量焚低赦随拙积始靶吃蹭下墨钉献瘪修神摧厦与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 专业 专业知识： 专业的打扮： 专业的意见： 汽霓蝴钓荔柔荔吁树杆皿喧述磷顿撩颅煤碱剿锨裔睹赛嫡娥雁漆翟琢耪晤与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 使用顾客见证 大客户的资料; 案例左证; 客户参与体验; 练够磊秋情帅碍辖妓临临喷脐电邀缘圣忽悼埔挚功毕恕梧波串撅掏腾灭踪与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀二：建立客户信赖感 列出不满意的顾客 并想出解决方案 不满意顾客名--不满意的方面-- 解决方案--再次和不满意客户沟通 姨利郁饵喻涩轿艇船鞍语葱嗜高鳃鲍节分充凋末烦母枚娃穆杨停决惶诵绝与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀三：了解产品，关心顾客 反复刺激顾客的购买关键点 关键利益 关键偏好 关键述求 了解谁对顾客有很大的影响力 爱是了解，爱是关心 乙襄化酌篆薯肾吧拯扎玲恍颖副肋贰坦近络肇尸俱恩克玉你侨貌杭耀枕挚与地板谈恋爱(学员稿)与地板谈恋爱(学员稿) 秘诀三：了解产品，关心顾客 了解产品比竞争对手好在哪里