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培训和开发
企业人力资源管理师(三 级);目 录;课程内容概要; 概念;概念;培训活动流程;一 培训需求的分析;思考;培训需求分析的作用;培训需求分析内容;战略层次需求分析;组织层次需求分析;个人层次需求分析;培训需求分析实施程序;;;;员工培训需求分析报告的撰写;培训需求信息的收集方法;面谈法;重点团队分析法;工作任务分析法;观察法;调查问卷法;培训需求分析模型;注意事项;需求信息的来源及方法举例;培训需求调查体系;二 培训规划的制定;思考;培训规划的主要内容;例:商务礼仪培训;年度培训计划的构成;制定培训规划的九大步骤和方法;年度培训计划的制定;年度培训计划的经费预算;三 培训组织与实施;;;三 培训方法的选择;培训方法的选择;四 培训组织与实施;培训组织与实施;培训课程的实施与管理;企业外部培训的实施;培训计划实施的控制;五 培训效果的评估;思考;员工培训效果的评估;培训效果信息的收集方法;鄂尔多斯集团拓展培训效果反馈表;培训效果的跟踪与监控;培训制度建立与推行;企业培训制度;岗位培训制度的内涵;起草与修订培训制度的要求;企业培训制度的基本内容;培训服务制度;培训服务制度条款;培训服务协约条款;入职培训制度的内容;培训激励制度的基本内容;培训考核评估制度;培训考核评估制度的内容;培训奖惩制度的内容;培训奖励措施;培训风险管理制度;培训制度的推行与完善
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