“国际礼仪指导师”岗位资格考前复习题.docVIP

上海市中小学教师礼仪培训 《国际礼仪指导师》岗位资格考前复习题 一、单选题： 1、礼仪是指（ ）。 A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范 B、人们在交际活动中待人接物的形式 C、人的外表特征 D、在一定的场合举行的具体专门程序的活动等 2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是（ ）。 A、孔子 B、孟子 C、老子 D、庄子 3、礼仪是建立在（ ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。 A、同等关系 B、和谐关系 C、平等关系 D、互助关系 4、在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是（ ）表达手法。 A、委婉法B、幽默法 C、模糊法D、暗示法 5、一般情况下，（ ）是处理冲突的好方式。 A、折中法 B、求同法 C、竞争法 D、妥协法 6、以下哪个选项会阻碍友谊的建立？（ ）。 A、妒忌 B、诚信 C、厚道 D、尊重 7、艾利斯ABC情绪理论中B指（ ）。 A、客观 B、内因 C、结果 D、外因 8、艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（ ）。 A、感情的表达＝语言(38%)＋语音(7%)＋表情(55%) B、感情的表达＝语言(7%)＋语音(55%)＋表情(38%) C、感情的表达＝语言(7%)＋语音(38%)＋表情(55%) D、感情的表达＝语言(55%)＋语音(38%)＋表情(7%) 9、一般情况下，打电话的正确语气、语调是（ ）。 A、气平声谦 B、气满声高 C、气平声沉 D、气缓声舒 10、通常谈话时，目光注视对方的上三角，即额头到鼻子的区域，作为（ ）。 A、学生跟老师和长辈交流时应看的区域 B、同事平辈之间交流时应看的区域 C、亲戚和朋友之间交流时应看的区域 D、注视敌对方时应注视的区域 11、与人握手时，以下（ ）做法是正确的。 A、目光注视对方，以表示对对方的尊重 B、目光闪烁不定 C、目光转向别处 D、看哪里都行，只要热情就好 12、在社交活动中，作为下级和晚辈在与上级或长辈握手时，一般采用（ ）。 A、支配式 B、平等式 C、顺从式 D、政治家式 13、在国际礼仪中，男女之间握手的基本礼节是（ ）。 A、男士先伸手，女士后伸手 B、女士先伸手，男士后伸手 C、男士和女士同时伸手D、男士和女士谁先伸手都可以 14、在社交活动中，介绍他人时，应该先介绍（ ）。 A、职位高的 B、长辈 C、女士 D、男士 15、在交换名片时，应该（ ）。 A、双手递出自己的名片 B、递出名片时字体正对自己 C、接过对方的名片就马上收起来 D、单手递出自己的名片 16、在电梯中，符合礼仪的做法是（ ）。 A、热情地高声寒喧 B、可以吃早点 C、抓紧时间进入，面朝门站立 D、面朝里站立 17、在走廊的引导方法是（ ）。 A、在客人二、三步之前，配合步调，请客人走在内侧 B、走在客人后面 C、与宾客并排行走、寒暄 D、根据需要左右逢迎 18、积极的微笑常常伴随嘴角（ ）的动作。 A、上翘 B、下挂 C、抽搐 D、僵硬 19、吃西餐将餐巾置放在座椅上，表示（ ）。 A、暂时离开 B、离席取食 C、用餐结束 D、换一条餐巾 20、驾驶轿车接送外宾时，外宾应坐在（ ）。 A、后排的右座 B、后排的左座 C、副驾驶座 D、后排的中座 21、到他人家里作客，按照礼仪规范要求，应该（ ）。 A、提早15分钟到，以示诚意 B、事先约好几点，就准时到达 C、迟到一会儿没关系 D、如有其他重要事项处理，电话告知后调整拜访时间 22、探望病人时，给病人送的花应该挑选（ ）。 A、颜色无所谓、香味不宜太浓郁 B、颜色不宜太浓艳、香味不宜太浓郁 C、颜色不宜太浓艳、香味无所谓 D、颜色可以鲜艳、香味可以浓郁 23、在课堂上或正规集会时，应使用的坐姿是( )。 A、正襟危坐式 B、双脚斜放式 C、前伸后驱式 D、双脚内裣式 24、教师与学生交往中使用最多的礼节是（ ）。 A、问候礼 B、微笑礼 C、注目礼 D、握手礼 25、师生交往中始终应贯穿的理念是（ ）原则。 A、教导原则 B、说服原则 C、尊重原则 D、仁爱原则 26、有些人在工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌，这说明 他应该（ ）。 A、勤能补拙 B、社会黑暗 C、适当时应隐藏自己的锋芒 D、继续努力 27、我们在认识他人的优点之前，往往出于人性的本能憎恶他们，我们应当（ ）。 A、控制我们的反感 B、积极揭露他人的短处 C、拒绝与他人接触 D、努力引导其改正缺点 28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评，越是难以得到。对此，错误的看法是（ ）。 A、想得到他人的崇拜，得看自己值不值得尊重 B、尊重难以强求，必须当之无愧 C、在人前应当及时夸耀自己的好运 D、对于不懂得感恩和尊重的人，您可以不必在乎他 29、舌头就像一只野兽，一