第十五周资讯系统的选择.pptVIP

第十四週：餐旅資訊系統的選擇 第十四週：餐旅資訊系統的選擇 第十四週：餐旅資訊系統的選擇 國 立 高 雄 餐 旅 學 院 餐飲管理系 副教授 劉聰仁博士 編撰 本投影片部份內容參考AH＆LA 出版品如下： Managing Technology in the Hospitality Industry 4ed., 2003, M.L. Kasavana and J.J. Cahill, AH＆LA 第十四週：餐旅資訊系統的選擇 * * 「餐旅資訊系統的選擇」學習目標 瞭解飯店管理者分析當前資訊需求時，所使用的各種方法 解釋管理者如何確定資訊系統基本需求 解釋要求供應商提案的目的 敘述管理者應如何評估資訊系統供應商提案 敘述管理者如何從供應商的產品操作示範中得到最大的收穫 確認餐旅業管理者和餐旅資訊系統供應商協商的條款內容與安排方式 發現在餐旅資訊系統安裝時所需要考慮的各種因素 第十四週：餐旅資訊系統的選擇 * 本章目錄 分析當前資訊需求 收集資訊廠商的業務文宣資料 確定系統需求 要求供應商提案 合約協商 安裝過程 * 本章開始之前 找尋、評估與選擇餐旅資訊系統是件複雜而耗時的工作。許多企業會任命一個電腦專案團隊來執行這項任務。專案主管通常須對資訊系統的採購負全責。 在資訊系統的採購流程當中有以下幾點需注意： 千萬不要在買軟體之前購買硬體。應先選擇軟體，再評估該軟體的硬體需求。