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老实做人踏实做事的技巧 做事先做人 ⊙做人必须诚信，做事负起责任 ⊙做正确的事，把事情做正确。 ⊙态度比能力重要，做事的理念比做事重要。 ⊙做人做事，道德为先。 ⊙做工作要有“职业道德”：1、尊重；2、服从；3、和善、友好；4、合作； 信念：做事先做人 ∵做一个勇于承担责任的人 ∵做一个具有团队精神的人 ∵做一个善于学习的人 ∵做一个有向心力的人 ∵做一个了解组织与他人需要的人 你的态度端正吗？你尊重他人吗？ ∴对待自己 　1、生活中的你；2、工作中的你；3、自知的你； 4、不自知的你。 ∴对待别人 ∴对待生活 ∴对待工作 什么是态度？ √态度：指人的举止动作；对于事物的立场或看法。 √态度：是你向他人表达心情的方式； √态度：也是你对具体做法、反应的取舍。 √态度。。。行动的内在因素。 留意你的“态度箱子” ∷知识、技能、态度是影响工作进行的三个重要因素，其中态度尤其扮演着带动的角色。 ∷人们喜欢和愉快乐观的人在一起！ ∷真正属于你的只有“今天”，不可如一秒钟前的自己。 八大态度 ＠认真负责的态度 ＠团队合作的态度 ＠勤勉敬业的态度 ＠踏实肯干的态度 ＠积极主动的态度 ＠坚持到底的态度 ＠只有第一的态度 ＠永不言败的态度 积极心态的魔力 ∞优点1 能够激发热情 ∞优点2 能够增强创造力 ∞优点3 积极心态的人总是相信天生好运气会促使好事情发生 导致消极心态的八个原因 1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远 消极心态为什么使人不能成功？ ※令我们丧失机会 ※令我们的希望破灭 ※限制我们潜能的发挥 ※消耗掉我们90%的精力 ※令我们失道寡助 ※令我们不能充分享受人生 如何调整心态 1、消除破坏性批评 2、对自己负责，一诺千金 3、反自我验证 变与不变的法则 ¤你改变不了环境，但可以改变自己； ¤你改变不了事实，但可以改变态度； ¤你改变不了过去，但可以改变现在； ¤你不能控制他人，但可以掌握自己。 改变自己才能赢得一生 ∝虽然我们不能左右天气，但我们可以左右心情！ ∝虽然我们不能改变容貌，但我们可以展示笑容！ ∝虽然不能永远地拥有童年，但可以永远拥有童心！ ∝善待自己，善待他人，热爱生命，拥抱生活，做一个快乐的人是我们一生的责任！ 充满激情的投入工作 □1.不要认为日常工作枯燥乏味，挑战自我、超越目标。 □2.懂得付出、激情投入 提升自己的使用价值 1.树立终生学习的目标 □工作学习化 □学习工作化 2.如何提高自己的使用价值 □学习+人脉+付出 把工作变成乐趣 □1.为什么把工作变成乐趣 □2.如何把工作变成乐趣 □心态、态度决定行动，行动决定结果（成败） □成功=观念（态度、心态）40%+ 沟通40%+能力与知识 20% □积极的态度就是竞争力 □只为成功找方法 不为失败找理由（借口） 完成任务≠结果 ●什么是任务？ ●什么是结果？ ●给企业结果=企业利润 关于执行力 △什么是执行力？ △指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、△成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。 △就个人而言，就是把想做的事做成功的能力。同的结果。 △执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。 执行力 ☆沟通 沟通是前提。 ☆SMART原则。即是: ☆目标必须是具体的(Specific); ☆目标必须是可以衡量的(Measurable); ☆目标必须是可以达到的(Attainable); ☆目标必须和其他目标具有相关性(Relevant); ☆目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。 执行力 ★协调 协调是手段。 ★反馈 反馈是保障。 ★责任 责任是关键 ★决心 决心是基石 有执行力的人的特色 ◥自动、自发 ◥注意细节 ◥为人诚信、负责 ◥善于分析、判断、应变 ◥乐于学习、求知 ◥具有创意 ◥韧性——对工作投入 ◥人际关系（团队精神）良好 ◥求胜欲望强烈 检查就是执行力！ ◤领导者就是检查者。 ◤没有领导力就没有执行力，领导力不是领导者的专利。 ◤管理，不是权利的大小、多少，更多的是责任。 ◤做领导者，就是随时随地的辅导、检查下属的工作。 团队执行力 什么是团队执行力？ ◣把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度，是一项系统工程，是管理的不断优化、文化的建设与演进。 ◣执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异，同样一件事情不同的人去做，往往会产生不同的结果。 沟通管理 ◢与直接领导 ◢与间接领导 ◢与其他部门领导 ◢与部门同级