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企业战略管理与信息化 问题一 什么是企业战略管理？ 企业战略管理 企业运作的四个要素 1、愿景 2、业务模式 3、管控模式 4、赢利模式 问题二 信息化在企业管理中的位置 信息化在企业管理中的位置 企业运作的四个要素 1、愿景 2、业务模式 3、管控模式 信息化在这里 4、赢利模式 《英雄》的境界 企业的“四化” 2.管理数字化 这是企业信息化的必要条件。规范的管理必须体现在数字化上面，也只有数字化的管理才会规范。管理数字化包括两个层面：一是管理过程数字化，二是管理结果数字化。非数字化的管理是不能支持大型企业的集团化管理的，同时也不能进行全面信息化。 3.数字e化（电子化） 管理数字电子化是管理信息化的转折点，是IT技术和管理技术的结合点，管理数字化是e化的基本条件。E化后的数字（管理），通过IT技术的处理，会提高管理的效率，同时帮助管理者发现一些管理规律，进而改善和变革管理模式。 4.管理智能化 这是企业信息化的目的。表现在以下几个方面： A.对管理过程的模式化； B.管理“自动化”； C.分析工具； D.决策支持等 企业信息化总图 问题三 对于企业来说，战略意味着什么？ 企业管理木桶现象 短板决定木桶装水的多少 模板之间的紧密程度决定装水的效率 信息化一定程度上解决的是企业“木桶”的紧密度问题 而决定用木桶装水是战略问题 问题四 战略管理和信息化的关系 战略管理要素 愿景决定了后三个要素 业务模式的选择决定了你有多少时间和空间争取延长“信息不对称”的时间（行业成熟度、行业内竞争格局及竞争强度、行业壁垒等） 管控模式是实现愿景的组织（过程）和策略（是企业狭义管理过程） 赢利模式决定企业生存和发展的动力 战略管理分析 问题一： 目前的暴利行业有哪些？ 问题二：假如你要进入或选择某个行业，对你吸引力大的行业有多少？ 问题三：你准备进入的行业进入成本大吗？ 结论：业务模式的选择空间已经越来越小。 战略管理分析 问题四：企业赢利模式有几种？ 1、产品 把企业做强（资本积累） 2、资本 把企业做大（资本集中） 3、品牌 把企业做久（资本增值） 案例：1、德隆系 2、摩根斯坦利 3、伊利 企业的生命周期 企业生命周期中的危机 问题五 没有战略的信息化会是什么样子？ 传统管理的困惑 企业信息化建设过程中的几种现象 对于传统产业企业： 1.企业在不具备全面信息化建设的条件下盲目引进先进的信息系统 2.将相互关系不是很紧密的专业子系统强制集成，造成系统运行效率低下。 3.对信息化建设的期望值过高，让大家把精力都转移到“信息化”上来，为“信息化”而“信息化”。 对于IT业： “精英” 企业信息化建设过程中的几种现象 对于产统产业企业： 1.信息化建设＝软件＋电脑 2.信息化建设＝领导重视＋资本实力 3.企业发展到现在就应该信息化 4.信息化建设可以提高企业获利水平 对于IT业： “万金油” 企业信息化建设过程中的几种现象 1.国内知名企业花巨资购买世界级的一流管理软件，“强强结合”。 2.“优秀拼盘” 3.企业文化范畴 信息化的误区 领导支持并且亲自挂帅 先进的一定有用，功能强大的一定好用 信息系统的建立创造了多少价值？ 电脑或软件代替了人力（智能？减员？）， 信息化建设是黑洞 ERP失败的多，成功的少 企业信息化水平现状分析 在信息化建设之初，多数企业“先上车后买票”的策略造成整体的信息化建设规划的滞后 对信息化建设认识与期望之间存在差异。一方面是业务层面对信息化建设迫切的需求和高期待，另一方面是管理层对信息系统解决究竟哪些企业实际问题、信息系统的驾御能力及对投资回报的实际考虑 企业信息化建设太多的失败案例，使得“恐惧”和“疑虑”逐步的加剧 多年的习惯作业方式及利益驱使，业务部门一方面期待信息系统、另一方面抗拒信息系统 企业依赖市场扩张而快速发展并有良好的经营业绩表现，核心业务系统不易于改造和变革 企业信息化组织结构不适合集团整体信息化的需要，“信息孤岛”现象在加剧 问题六 我能带给你的建议是什么？ 针对企业信息化建设的几点建议 针对企业信息化的几点建议 针对企业信息化的几点建议 企业信息化的本质（总结） 信息化就像买汽车，当然也可以租甚至自己造一辆 买车之前要有路；有了路还要有交通法规 路的好坏、等级以及自己的经济实力决定买什么档次和类型的车 汽车需要维护、保养；还需要一定的装修；当然也要在一定时间内报废 有汽车的人便不想走路了，并且希望车的功能和性能越来越好；当然一旦车出现故障或者交通堵塞，人就没法上班 汽车是工具；只能帮你节省时间（效率），但要付出成本；如果你不会开车或者不想开，还要雇司机