企业营销网站-课件.pptVIP

［知识目标］ 1．了解有关企业网站建设的基本要素、网站推广及网站评价与网站诊断的知识。 2．掌握常用网站建议的知识开展企业网络营销。 ［技能目标］ 1．运用网站建设基本要素的知识进行案例分析。 2．运用知识对某一具体网站进行评价与诊断。 8.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.2 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.3 网站评价与网站诊断 网站诊断评价对网络营销的价值 不同机构的网站评价指标体系 自行实施网站诊断的建议 企业网站四项基本要素 网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等 网站内容：通过网站向用户传递的所有信息 网站功能：必要的技术支持系统 网站服务：网站可以提供给用户的价值 网站栏目结构 网站栏目、导航 网页布局 信息排列位置 用户浏览网页时的F现象： 详细分析见：/baogao/htm 企业网站的一般内容 公司信息 产品信息 顾客服务信息 促销信息 销售和售后服务信息等 企业网站的常见功能 信息发布 会员管理 订单管理 在线调查 企业网站的常见服务 产品选购和保养知识 产品说明书 常见问题解答 在线问题咨询、即时信息服务 优惠卷下载 驱动程序下载 会员社区、会员通讯、RSS订阅 第8章 目录导航 8.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 8.2 企业网站建设的一般要素 8.3 网站评价与网站诊断 网站诊断评价对网络营销的价值 不同机构的网站评价指标体系 自行实施网站诊断的建议 8.2 网站推广 网站推广常用方法概述； 网站推广的四个阶段与访问量增长曲线； 网站推广的阶段特征； 网站运营各个阶段的推广任务。 病毒性营销推广方法的一般规律。 网站推广常用方法概述 1.搜索引擎推广方法 2.电子邮件推广方法 3.资源合作推广方法 4.信息发布推广方法 5.病毒性营销方法 6.快捷网址推广方法 7.网络广告推广方法 8.综合网站推广方法 网站推广的四个阶段 一个网站从策划到稳定发展要经历四个基本阶段： 网站策划与建设阶段； 网站发布初期； 网站增长期； 网站稳定期。 网站策划与建设阶段网站推广的特点 “网站推广”很可能被忽视 ； 网站策划与建设阶段的“网站推广”实施与控制比较复杂 ； “网站推广”效果需要在网站发布之后得到验证 ； 网站发布初期推广的特点 网络营销预算比较充裕 ； 网络营销人员有较高的热情 ； 网站推广具有一定的盲目性 ； 网站推广的主要目标是用户的认知程度。 网站增长期推广的特点 网站推广方法具有一定的针对性 ； 网站推广方法的变化 ； 网站推广效果的管理应得到重视 ； 网站推广的目标将由用户认知向用户认可转变。 网站稳定阶段的特点 访问量增长缓慢，可能有一定波动； 注重访问量带来的实际收益而不仅仅是访问量指标； 内部运营管理成为工作重点； 如何让网站进入新的增长期？ 网站推广四个阶段的主要任务 网络品牌的建立与推广 网络品牌的含义 网络品牌的特点 网络品牌的三个层次 建立和推广网络品牌的七种主要途径 网络品牌的含义 企业品牌在互联网上的存在即网络品牌。网络品牌有两个方面的含义：一是通过互联网手段建立起来的品牌，二是互联网对网下既有品牌的影响。两者对品牌建设和推广的方式和侧重点有所不同，但目标是一致的，都是了为企业整体形象的创建和提升。 网络品牌的特点 网络品牌是网络营销效果的综合表现 网络品牌的价值只有通过网络用户才能表现出来 网络品牌体现了为用户提供的信息和服务 网络品牌建设是一个长期的过程 网络品牌的三个层次 第一层:网络品牌的表现形态 第二层:网络品牌的信息传递 第三层:网络品牌的价值转化 网络品牌的三个层次 建立和推广网络品牌的七种主要途径 企业网站中的网络品牌建设 电子邮件中的网络品牌建设和传播 网络广告中的网络品牌推广 搜索引擎营销中的网络品牌推广 用病毒性营销方法推广网络品牌 提供电子刊物和会员通讯 建立网络营销导向的网络社区 8.3 网站访问统计分析基础 网站访问统计分析，是指在获得网站流量统计基本数据的前提下，对有关网站访问数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。 网站访问统计分析对网络营销管理的意义 及时掌握网站推广的效果，减少盲目性； 分析各种网络营销手段的效果，为制定和修正网络营销策略提供依据； 通过网站访问数据分析进行网络营销诊断，包括对网站推广的效果分析、网站优化状况诊断等； 了解用户访问网站的行为，为更好地满足用户需求提供支持； 网站访问量可以用于作为网络营销效果评价的参考指标。 网站访问统计指标概述