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自威
理者如何树立威信
◎文/岱晗
作为一名优秀的管理者 有的温和稳重 以理性分析见长:有的有胆有识,敢于承担
风险;有的铿锵有力,不怒自威。但总的来说,他们都有很高的管理素质,能将自己的特
色转化为资本,能面对不确定的市场作出果敢的决策……他们就是凭借这些过人的能力和
智慧树立起管理者的威信。
威信是管理者从内在思想表现出来的外在形象 它能散发出一种自然魅力,是一种让
人在不知不觉中被影响的力量.所以说威信决定影响力。自保险市场开放以来 保险市场
竞争主体不断增多,各家保险,厶\司的发展阶段各有不同.有的保险公司处于成熟上升时
期,需要管理者强势硬朗.从专业和制度的角度去树立威信 有的保险公司处于初步发展
时期,需要管理者敏感果断,从文化和人性的角度去打造成信。
本期智库,我们采访了三位保险公司的管理者 看看他们是如何根据公司的发展情况
调整 自己的管理方式,他们有怎样的智慧使员工心服口服,从而使员工全心全意地工作。
I
20 0 8 1 .酶I
要求员工和睦共 公司经营中的方方面面将创业目
生、和谐共事、 标达成共识,并建立为之而奋斗
和美共荣。管理 的团队。一方面,采取与员工的
者也应该以这种 情感高度一致的方式回应员工,
企业文化为向 管理者与员工之间,员工与员工
导,在管理的方 之间建立起一种友好的关系,大
式和方法上作出 家相互理解、信任,共同成长;
调整,以适合企 另一方面,着力开发专业型的人
业文化的需求。 才,带出新的管理干部。民主型的
概括起来, 管理风格和教练型的管理风格被称
管理者分为三 “柔性管理”,这种管理风格更适
种,一种是权威 合发展初期、创业中的公司,对每
型,管理者发动 一 个员工负责,将员工团结在一起
员工去实现某一 与公司共同成长和进步,员工也能
田向红 合众人寿河北分公司总经理
项目标;一种是 接受这种管理风格,并形成共同打
这种管理风格是在长期的管理工 民主型,管理者 造事业的合力。
作中摸索形成的。管理者在体现 在组织中创建一种融洽和谐的氛 伴随市场环境的持续变化,
自身管理风格的同时还需要根据 围,鼓励员工参与;一种是教练 一 个管理者必须对此作出积极的
不同的经营环境和背景,调整管 型,管理者以自我的卓越成绩带 回应。面对不断成长和成熟中的
理方式。 动员工的激情并为未来而着力开 企业,管理者必须通过正确的方
合众人寿以 “和合”文化为 发人力资源。
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