智慧海南人才20000项目培训课程方案-calis机构知识库.docVIP

“智慧海南.人才20000” 培训项目2012年实施计划书 中国惠普教育培训事业部 2011年12月 文档信息 项目名称: 智慧海南.人才20000 修订人: 陈新 赵学梅 文档版本号: V1.0 职位: 高级顾问 文档版本日期: 2011.12.2 审核人: 孙涛 审核日期: 2011.12.2 文档分发列表 分发人 日期 电话/传真/电子邮件 接收人 活动* 归还日期 电话/传真/电子邮件 * 活动类型: 批准、审核、通知、归档、活动请求、参加会议、其他（请详细说明） 文档版本履历 版本号. 修订日期 修订人 审核人 批准人 修改内容 目 录 一、关于惠普 4 二、惠普服务外包学院简介 4 三、“智慧海南.人才20000”项目背景及意义 6 项目背景 6 项目意义 6 四、“智慧海南.人才20000”项目规划方案（2011年-2015年） 8 整体规划 8 实施方案 9 五、“智慧海南.人才20000”项目培训课程方案 9 培训方向 9 惠普高绩效培训课程体系架构 10 学员受益 11 学生参加培训后的职业发展方向 12 六、“智慧海南.人才20000”项目2012年实施计划 12 2011年首期培训总结 12 2012年实施计划 12 培训对象（面向院校） 13 项目宣传和促进招生 14 附 件 16 附件一：培训方案介绍 16 附件二：学员感言 23 附件三：证书样本 24 附件四、培训教室、机房及设备要求 24 一、关于惠普 1939年，两位年轻的发明家比尔·休利特和戴维·帕卡德在一间狭窄的车库里创建了惠普公司(HP)。经过六十多年的发展，总部位于美国加州Palo Alto的惠普(HP)公司已经成为全球最大的IT公司之一，其产品涵盖了打印成像、个人计算、软件、服务和IT基础设施等领域，并始终致力于为个人用户、中小企业、大型企业和研究机构等各类客户提供便捷易用的科技体验。凭借其广泛影响、在业界的领先地位、遍布全球主要地区的业务运营及丰富且独一无二的技术产品组合，HP无可争议地证明了自己作为全球企业级IT市场领袖、中小企业IT市场和消费类IT市场第一大公司的地位。全世界有超过十亿人正在使用HP技术，其范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等诸多领域。在截止至2008年10月31日的2008财年中，惠普公司（HP）的营业额达1184亿美元。 自从1979年改革开放进入中国市场，惠普于1985年与中国政府成立了中国第一家中美高科技合资企业，开始了与中国共同发展的历程。在这三十年中，中国惠普不断以实际行动实践着我们“与中国共成长”的承诺。在八十年代，中国惠普最早设立工厂，把全世界最先进的生产制造带到中国，帮助中国成为世界“制造中心”，实现惠普与中国的双赢；90年代，惠普将更多创新中心、研发中心带到中国，大力培养本地人才，并帮助中国向世界“创新中心”升级；今天，在新世纪里，我们更把“服务中国”的理念带到这里，帮助中国成长为全球瞩目的“服务中心”。 二、惠普服务外包学院简介 概述 服务外包是大势所趋，作为中国战略性新兴产业前景光明，是中国发展高端服务业的一个机遇，据CCID统计和预测，到2010年中国整体IT服务市场规模将超过2000亿元人民币，并保持20%左右的年增长率。未来五年，服务外包人才缺口全国将超过100万，服务外包基地城市普遍缺乏适用人才。与此同时，每年都有100多万大学毕业生无法就业。造成这一结构性悖论的主要原因是，中国大多数软件相关学科的大学生，与企业实际需求仍有差距，需要系统的、有针对性的实战型培训。人才已经成为制约产业快速发展的最重要因素之一。 根据教育部的《中长期教育规划纲要》以及“卓越工程师教育培养计划”， 惠普将与高校共同探索联合培养人才的新机制。高校和企业共同设计培养目标，制定培养方案，共同实施培养过程。以强化工程能力与创新能力为重点，改革人才培养模式。 惠普公司目前在中国设有惠普全球软件交付中心、惠普全球软件测试中心以及惠普全球服务运营中心，员工人数超过八千人，业务内容涉及软件开发、测试、IT运维、财务与金融后台及人力资源后台服务等方面，被商务部认定为中国最大的外资服务外包企业之一。为配合国家产业政策和服务外包人才培养的需求，惠普公司凭借其在IT服务及业务流程外包方面的领先地位，秉承国际先进技术和全球化的理念，积极探索多种模式培养服务外包人才。在2010 年代表国际先进的服务外包企业，与国家服务外包人力资源研究院共同编写审定中国首部国家级服务外包人才分类体系，带动中国服务外包行业的发展。 里程碑 2009年11月，惠普作为国际领先的服务外包企业，应国家服务外包人力资源研究