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权益知识问卷调查
权益知识问卷调查一、选择题1、消费者为( )消费需要购买,使用商品或接受服务,其权益受《消费者权益保护法》保护。A 生产B 生活C 生产和生活D个人2、经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。 A 必须 B 不一定 C 可以 D 视具体情况3、《消法》是( )实施的A 1993年10月31日 B 1993年1月1日 C 1994年10月31日D 1994年1月1日4、《消法》中,消费者的消费客体是( )。A 生活消费 B商 C 服务 D 商品和服务5、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( )【多选】A.支付医疗费 B.治疗期间的护理费 C.因误工减少的收入 D.抚养费6、 经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的,由工商行政管理部门( )【多选】A.责令改正 C.没收非法所得 B.警告 D.批评教育7、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人伤亡的,应当支付( )【多选】A.丧葬费 B.死亡赔偿金C.由死亡者生前抚养的人所必须的生活费 D.医疗费8、经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求( )【多选】A.履行约定 B.退回预会款 C.承担预付款的利息 D.承担消费者必须支付的合理费用9、经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担( )民事责任【多选】A.修理、重作、更换、退货、补足数量 B.退还货款C.支付服务费 D.赔偿损失10、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行( )A.行政监督 C.舆论监督 B.社会监督 D.司法监督11、消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消法》调整范围。A 不属于 B 属于 C 部分属于 D 部分不属于12、消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。A 行政机关 B 行业协会 C 社会团体 D 群众组织13、国家制定有关消费者权益的法律、法规和政策时,应当听取( )的意见和要求。A 生产者 B 服务者 C 销售者 D 消费者14、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向( )要求赔偿。A 生产者 B 广告发布者 C 经营者 D 生产者广告发布者15、保护消费者的合法权益是( )共同责任A.工商局和消协 C.全社会 B.政府与消协助 D.社会团体二、判断题1、消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受《消法》保护。()2、保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。()3、消费者享有自主选择商品或服务的权利。()4、商店提供商品应当明码标价()5、《消法》规定,格式合同可以作出对消费者不公平、不合理的规定。()三、解答题1、现在很多大学生都选择周末兼职,再找到合适的工作前,同学们往往会去找中介,那么我们应该如何选择中介?2、签订劳动合同时我们应该注意哪些问题呢?3、《消费者权益保护法》是我们消费权益的保护伞,学会使用《消费者权益保护法》来维护自己的合法权益,是每一位消费者的公共必修课。那么维护我们消费者权益的合法途径有哪些呢?
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