律师行业-信息化解决方案.pdf

律师行业 信息化解决方案 1 行业背景 随着外国资本、技术和服务的进入，中 国法律服务业正面临着“国内市场国际 化，国际竞争国内化”的严峻挑战。这 种形势下，律师事务所要可持续、科学 地发展，创新将起到决定性的作用。因 此，必须提倡科学的人力资源管理、律 所资源的合理分配、以及要认识到律师 事务所与传统企业的结构差别等，才能 取得更大的发展。 需求分析 统一的 信息化的 客户信息的 业务监督与 法制、法规 工作沟通平台 业务支持工具 管理和使用 风险控制 及业务知识 律所的工作离不开 律师的工作相比其 用记录方法登记和 由于律师办案过程 熟知行业行规及律 沟通，而大部分律 他职业更需要缜密 保存的客户信息通 的独立性，对于可 协的相关规定，熟 所缺少一个企业级 的思维和严密的逻 常是静态的，因为 能存在的风险难以 练掌握业务知识， 的沟通平台，从而 辑，但其基础离不 客户信息没有实时 察觉和控制。 是必备的职业素养。 影响了沟通的效果 开案件有关的分散 共享和服务记录， 然而，这些知识内 和内容的管理，沟 信息，以及对这些 每次使用可能需要 容可能只存在于部 通内容的私密性也 信息的加工、处理 重新核实。 分业务骨干的头脑 无法保证。 和管理。 中，而没有成为全 体的智慧。 解决方案 基于组织结构视图的内部沟通，包括通讯录、邮件、企业 适用于律所的沟通平台 即时通讯、通知、公告等平台应用，共同构成律所的统一 沟通平台。 主线的特性非常适合律师办案的全过程，一条主线、一个 案件；随时增补新证据、文件等，保持整体信息链是最新 以主线为核心的办案工具 的；跨组织协作，支持与分所律师的联合办案。 适合各类律所的客户资源统一管理要求；支持对客户接触 有效的客户管理 的详尽记录，利于对律所长期客户的维护和管理。 通过主线可以监控到案件