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制造行业 信息化解决方案 1 行业背景 在全球经济一体化的今天，生产 制造业的竞争已上升为价值链的 竞争和商业模式的竞争，如何缩 短生产周期、降低采购成本、实 现敏捷制造、按单制造已成为制 造业亟待解决的难题。 需求分析 信息分散 销售过程难管理 信息难共享 供应商信息混乱 客户管理难 影响科学决策 01 02 03 04 05 销售跟单过程无 生产过程复杂， 通过邮件、聊天 企业销售流动性 各部门的信息分 法及时了解，新 各环节信息共享 软件与供应商沟 大，销售离职后 散保存，无统一 销售或无团队合 难，各部门间信 通的信息分散， 将现有客户带走， 汇总渠道。导致 作意识的员工成 息脱节。导致工 难以管理。 会造成客户流失， 信息共享不及时， 单量低。 作效率低下。 订单减少。 企业管理者难以 知晓。 解决方案 销售过程 难管理 主线+客户 信息难共享 实现客户信 息统一管理。 供应商 主线+N 信息混乱 使生产全过 程透明化， 主线+文档 客户管理难 信息实时共 享。 统一管理供 信息分散影 应商信息， 主线+客户 响科学决策 管理者可实 便捷管理客 时看到与供 户，即便销 应商沟通情 售离职，客 文档 况，并可评 户信息也不 将公司所有 阅。 会丢失。 文件、合同、