电子商务行业-信息化解决方案.pdf

电子商务行业 信息化解决方案 1 行业背景 电子商务行业因为便捷被越来越庞大的消 费群体认同，而与此同时面临的是更加激 烈的挑战，不仅需要与本国同行业进行竞 争，同时还面临来自国际电子商务行业巨 头的竞争。因此各个企业都在寻找一种花 费较低成本就可提高管理效率的最佳方法。 需求分析 人员分散 电子商务企业往往存在多个配送点，各个配送点 之间，需要即时的沟通。而电话和其他社交软件 01 沟通难 会导致沟通信息散乱且无记录可查。 计划乱 传统方式做计划，采用纸质文档，既浪费纸张，还 02 信息难共享 不便分享，更无法同步！管理者想看时往往看不到， 沟通极为不畅。 销售行为 如何控制和监督销售行为，了解员工的工作状态 03 难监督 和进展是电商管理者和经营者最为关切的问题。 审批流程 电商企业中很多常规性的审批流程却要耗费很多 04 繁杂 时间成本，比如上线商品的审批流程流程、采购 流程等。 跨部门协 多部门共同完成一个项目的时候需要频率高的会 05 作困难 议，来确定协作进程和效果，时间成本高。 解决方案 即时通讯 日志+计划 移动办公 审批 主线+文档 + 日志 备忘 今目标即时通讯， 日志+计划让员 销售人员登录移 审批流程清晰可 将项目所需资料 手机、pc端同步， 工做好自我管理， 动端，通过日志 见，节省人力时 上传至文档并引 无论身处何地， 管理者掌控全局。 记录自己的日常 间，移动审批让 用至项目主线， 都能快速沟通。 工作情况，管理 你随时随地想批 项目进展利用备 者可实时了解其 就批。 忘共享给相关人 动态，便于指导 员，共同推进项 和管理。 目进展。 解决方案 解决方案 解决方案