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关于传统渠道商与电商的分析与展望
周猛:大家下午好!上午那么多优秀专家就这个问题各自发表了自己的看法,见解独到,真知灼见,我就借着上午的东风,班门弄斧一下。今天的PPT没有准备中文稿,因为时间来不及,大家开会的时候也才是想到要把资料弄出来,给大家道一个歉。
第一、今天上午讨论关于电商还是渠道商实体店之间的博弈,谁会胜出,谁会战胜对手还是两个共同并存。目前感觉很难下结论,我们简单用一个图形来表示,我们是用这么一个图形,上面这个曲线大家看一看(英文),他增幅很慢,但不会因为电商介入而没有增长,还在继续增长。这一条线就是电商的增长,这是示意图,没有任何数据暗示,他增长很快,增长之后在什么位置会超过电商,或者在什么位置与电商共存,或者低于电商或者高尚电商,这个部分可能就会发生的各种可能,做一个观察电商会经历一个快速增长的趋势,这是一个趋势。
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第二、趋势就是实体店仍然会有增长,但会低于电商的增长速度,由于电商在价格策略或者促销策略,整个供应链上面的调整,他盈利的预期可能不是很明朗,但实体店,运营商也做电商,就可以克服电商目前存在的弊端,会发挥自己已有的优势。简单统计一下大概电商最近这些年的规模和增长速度的变化。
规模,他上升趋势非常明显,增长力随着基数的增大,呈现两位数的增长,但也在放缓。最重要是什么参与在网上购物消费者人数是非常快速增长,这对电商运营商的福音,我们现在用网络无论是移动还是PC,网上消费越来越活跃,这是对电商最大的利好。
模式有很多B2C,B2B,C2C、O2O等不一一阐述,给大家一个概念,我们在说电商的时候,我们最好有一个具体界定模式否则就会很散,从目前来看的模式,大部分是几个,一个就是B2C模式,对现代渠道零售商直接有影响B2C模式,大家谈主要是集中在这里。
这是近些年主要大家非常熟悉的,天猫占据50%的份额,把主要电商的销售额加在一起。在我们谈到对实体渠道零售商影响最大,大家也触及到一个话题,就是价格问题,电商生命力包括对消费者的吸引,最大吸引力目前就是价格比较便宜,我们就针对这个课题,我想跟大家分享一下。这些数据客观来讲在客观各种渠道可以搜索到,我们花很多功夫自己找的数据,但不完全准确,我觉得基本上可以反映大概的概念。我们来看毛利率,为什么跟大家简单介绍呢?这牵涉到企业的经营模式,不是盈利模式是否成立问题,没有盈利模式长期支撑肯定不行。我们看看11年当当网十三点多,京东5.5,毛利很低,国美、苏宁就更差,苏宁18.5,银泰17.1,12年数据还拿不到,你看物流费用,当当比较高,亚玛逊也不低,京东和苏宁,为什么苏宁最低呢?所以实体店做电商的时候,在物流上面,因为已经拥有很强大的物流体系,所以才那么厉害,京东5.5毛利率,去掉6.6的成本实际上已经不赚钱了,这可以看清楚盈利模式是存在比较大的风险。
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如果你看租金的时候,所有的电商列出来的,你们看看这是实体店问题。但你把这些费用简单加加,从净利润来讲,当当网,亚玛逊都不赚钱,京东就更加不用说,因为这里涉及营销和广告费用,实体店由于品牌影响,在全国也有网络,你做广告宣传的需求或者是费用相对比较低一点。其他的水电费也是如此。这说明什么问题呢?实际上上午也提到一点,大家概念一直想一个问题,电商由于没有租金,人工用得比较少,也没有水电费,所以这是他胜出很大的空间,但他也有贵的地方,也有便宜的地方,在成本结构里面。最后我们感觉到他最后是在为,当没有风险资本或者相对其他的风险资金投入的时候,他可以恢复毛利运营整个商业模式的做法,这方面可能会存在很大问题,这是价格上我们跟大家分享一个信息。
我们的想法,会感觉随着实体,渠道商对于电商领域的进驻,电商和实体店的价格最后会趋同,在产品选择,服务的选择上大家会进一步细化这个市场。实体零售商实际上已经在电商进行动作,苏宁,王府井,沃尔玛等品牌商到普通的超市,还有零售等都已经往电商发展了。
但是无论由电商占有实体渠道商的份额,去作为经营模式还是实体零售商做电商的模式,现在很大的问题大家都在探讨的过程当中,因为早上我讲,除了天猫以外,上面列的这一家也是如此。非常希望今天在座,如果你在这方面有心得,我们作为实体零售商,网上做电商,你是B2C模式还是B2C+B模式,还是O2O,或者有什么创意的想法,会上希望有这方面心得体会,和你们做得比较好可以跟我们有一些互动,我非常愿意向您学习。
从目前来讲,我们面临最大一个问题,比如说一个电器零售商企业,他是一家上市公司,随着整个行业的发展,电商是比走模式,如果继续做,就亏得更大,但如果说适应上市公司的财务报表要求,意味着反趋势而走,这种情况下,盈利模式就越来越重要,无论是实体还是电商你继续经营下去,你真正盈利的突破口在哪里?我感觉应该是下一步整体电商无论你现在创建一个企业,还是
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