第六章 大学生的情绪体验及情绪管理.ppt

第六章   大学生的情绪体验及情绪管理 章首故事 一个好斗的武士向老禅师询问天堂与地狱的含义。 老禅师说：“你性格乖戾，行为粗鄙，我没有时间跟这种人论道。” 武士恼羞成怒，拔剑大吼：“你竟敢对我这般无礼，看我一剑杀死你。” 禅师缓缓道：“这就是地狱。” 武士恍然大悟，心平气和地纳剑入鞘，伏地鞠躬，感谢禅师的指点。 禅师又言：“这就是天堂。” 本章目录 第一节 情绪的概述 第二节 大学生情绪的发展 第三节 大学生不良情绪的表现 第四节了解管理情绪 主动提高情商 第一节 情绪的概述 一、情绪及其构成要素 二、情绪的分类 三、情绪的状态 一、情绪及其构成要素 情绪概念 情绪（emotion）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应，以个体的愿望和需要为中介。 情绪是由客观事物引起的，但是它所反映的并不是客观事物本身，而是个体的需要和客观事物相互作用的结果。 构成要素： 主观体验 生理唤醒 外部表情 主观体验：人对情绪状态的自我感受，是在强度、紧张度、激动度和确信度四个维度上产生的心理感受。 生理唤醒：指人在主观体验的支配下，身体各系统器官所发生的相应的生理反应，如心跳节律的变化、血压的升降、呼吸的急促缓慢、瞳孔的放大、皮肤电反应等。如测谎仪的设计 。 外部表情：情绪的外部表情是指受主观体验支配的情绪的生理唤醒的外在表现，具体包括面部表情、体态表情和言语表情。 布什总统的表情 布什总统的表情 布什总统的表情 喜：布什总统上班第一天 悲：“库尔克斯”号航母沉没之后 愤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的儿童 体态表情 言语表情 如“你干吗？”、“我走了”会因语音、语调、语速的变化传递出不同的含义。 美国一位女演员用悲调念26个英语字母竟使听众落泪，而一个波兰喜剧演员用另一种语调念同样的26个字母，却把听众引得哄堂大笑。 二、情绪的分类 （一）我国传统的情绪分类 《礼记》七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲。 《白虎通》记载：情绪可分为“六情”，即喜、怒、哀、乐、爱、恶 。 近代的研究中，常把快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式。 我国心理学家林传鼎于1944年从《说文》中找出9353个正篆，发现其中有354个字是描述人的情绪表现的，按释义可分为18类，即安静、喜悦、限怒、哀冷、悲痛、忧愁、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。 （二）伊扎德的情绪分类 西方情绪心理学中的一派倾向于把情绪分为基本情绪与复合情绪。 伊扎德确定基本情绪的标准为：基本情绪是先天预成、不学而能的，并具有分别独立的外显表情、内部体验、生理神经机制和不同的适应功能。 按照这个标准，伊扎德用因素分析的方法，提出人类具有8到11种基本情绪，它们是兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧和悲伤以及害羞、轻蔑和自罪感。 伊扎德把复合情绪分为3类，一类为在基本情绪基础上，2—3种基本情绪的混合；二类为基本情绪与内驱力身体感觉的混合；三类为感情—认知结构（特质）与基本情绪的混合。依此分类，复合情绪则会有上百种之多。 表2是伊扎德关于复合情绪的举例（Izard，1977）。上列复合情绪有些是可以命名的。 例如愤怒—厌恶—轻蔑的复合可命名为敌意，愤怒是一种“热”情绪，轻蔑和厌恶均为“冷”情绪，它们的结合决定着敌意情绪中攻击性的程度；恐惧—内疚—痛苦—愤怒几种情绪的复合是典型的焦虑，其组成中愤怒和痛苦两成分的相对强弱决定着焦虑是兴奋类型或抑制类型。 三、情绪的状态 四、情绪的作用 第二节 大学生情绪的发展 一、大学生情绪的特征 二、大学生情绪健康的标准 一、大学生情绪健康的特征 （一）丰富性和复杂性 （二）波动性和两极性 （三）冲动性与爆发性 （四）阶段性和层次性 （五）外显性和内隐性 二、大学生情绪健康的标准 一般而言，情绪的目的性恰当、反应适度，不带有幼稚、冲动的特征，符合社会规范的要求，就是情绪健康的标准。 对大学生来说，情绪健康具体表现为：情绪的基调是积极、乐观、愉快、稳定的，对不良情绪具有自我调控能力，情绪反应适度，高级的社会情感（理智感、道德感、美感等）能得到良好的发展。 第三节 大学生不良情绪的表现 一、大学生常见的不良情绪困扰 二、大学生情绪问题产生的原因 一、大学生常见的不良情绪的困扰 1、焦虑：一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生恐惧的反应倾向，是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安感，是紧张、害怕、担忧混合的负性情绪体验，其核心成分是恐惧。 大学生常见的焦虑有自我形象焦虑、学习焦虑与情感焦虑。 克服焦虑的方法主要有：首先了解大学生焦虑后面深层次的潜在冲突，对自我的个性特征、焦虑来源及持续时间进行