第五章 面试概述.ppt

思考：以上哪些姿势适用于公务员面试，哪些不适用？ （一）如果门是关闭状态，工作人员未开门，考生应敲门，敲门的动作自然、声音清楚就好，敲门声太大或太小都不合适。得到考官“请进”的允许后，考生进入考场； （二）考生进入考场后，在考生席椅子侧方站定，向考官微笑问好，展现礼貌大方的形象气质。考生也可用鞠躬来表达对考官的尊重，但鞠躬动作并非必须，由考生自行决定； （三）考生在未得到考官“请坐下”的允许（手势或言语）前，不得自行落座； （四）考官示意“请坐下”，考生在致谢后移凳、就坐；考生致谢时要诚挚，调整座椅时避免发出刺耳声响； （五）动作与流程 Page ? * （五）考生在听到考官宣读面试导语开场白“恭喜你进入面试”时，可礼貌致谢，认真倾听面试导语中关于面试试题数量及答题时间的要求； （六）考生在回答试题前先思考，大多数考场都备有纸、笔供考生罗列提纲；考生在回答问题前最好将笔放下，端正坐姿再开口； （七）答题过程中考生应与考官有眼神交流，不要一直低头看稿纸或抬头望天花板；答题结束后考生应明确说明“回答完毕”。 （八）考官或工作人员提示“面试结束，请退场”后，考生不急不缓地起立，将座椅轻轻放归原位，向考官致谢、鞠躬后离场。但鞠躬动作并非必须，由考生自行决定。退场时不得将试题与考场草稿纸、记录用笔等带出考场。 （五）动作与流程 Page ? * 面试流程要特别注意以下细节： 考生不要在候考室高声谈笑或大呼小叫；考生面试答题时如咳嗽应用纸巾或手掌掩住口鼻，最好避免出现喷嚏、哈欠、打噎、放屁等现象；考生不要在候考室抽烟或嚼口香糖；考生吐痰时务必用纸巾包起来然后丢入垃圾桶；建议考生面试当天早晨起床后，空腹饮一杯淡盐水，有助于控制口腔异味，同时面试当天最好不吃生葱、生蒜等带刺激性气味的食物。 （六）细节 Page ? * 语言表达测评要素 理解他人的意思，口齿清晰，具有流畅性 内容有条理，富于逻辑性 他人能理解并具有一定的说服力 用词准确、恰当、有分寸 （七）语言 语言表达 语言规范 使用公务员的语言，展示一定的理论水平，注意做到“不古不洋不新不旧” 音量 在答题时，音量适当提高半拍，声音洪亮有利于刺激激能尽快进入状态。 语气、语调 语气语调要有高低起伏、抑扬顿挫 语速 不要过快，因为语速太快思维空间小，更容易出现脱节卡壳的状况。 Page ? * （1）在语言表达上，不可过分推敲词语。刻意追求用词精彩准确往往效果不好。 （2）答题要点到为止，说清拉倒。考官对于回答问题拖沓的人特别反感，觉得这个人耽误我时间。 （3）如果两道题，答砸一道题，就几乎等于淘汰出局。 （4）主考官宣读完试题后，考生可盯着桌上试题中的关键词，准确理解题意，用三四个字代表一层意思理清思路。(切记不要写完整的句子，否则时间就成了问题) 考官提示 （5）不要提前退场。答完题以后如有时间，可以随意补充，只是补充时要报清题号，一旦说出一个要点，哪怕是与要点沾点边，就又能多得点分。 （6）在答题时最好不要用说得太具体的数字。即使你知道是有四个方面的意思，假如没有绝对把握，最好说主要有以下几个方面，说出几个算几个。 （7）在答题过程中，有意识的抑扬顿挫。 考官提示 语言规范：朴实、沉稳、凝练 1．古派。为显示自己的文化底蕴，故作高深，古话白话夹杂，不合时宜。 2．洋派。有的考生为展示自己的外语水平，中文和外语混着说，如考官听不懂外语，有讥笑考官之嫌。 3．新潮。现在考生时髦、时尚、前卫，平时爱用“火星语”。（囧，杯具，雷人，白骨精等） 4．陈旧。也有个别考生观念落后、语言陈旧。如，考乡镇公务员，他说“人民公社、生产队”等。 语言表达 Page ? * 谢谢大家！ 本章重点 二个要求，六个要点，四个特点 要求：看起来舒服；听起来舒服。 要点：自信，自然，端庄,从容，规范，懂礼 特点： 1.面试没有标准答案，但要把握要点、重点，能自圆其说。 2.答题思维要符合逻辑和身份。 3.表象非常重要。 4.练习比听课重要。 老师提示 信心比黄金重要： 相信你自己能学好：是相信你自己的能力以及直面挑战的勇气。 相信我能教好：是相信我背后的华图集团以及集团的精英团队在支持我、和我一起为您服务。 以 端庄、保守的穿着配饰 沉稳、内敛的形象气质 来隐藏自己的个性特点和感情变化 三、面试礼仪——面试礼仪的目标 三、面试礼仪——二态 静态：服饰+妆容 动态：举止+表情 搭配： 服饰 色彩：基本要求以冷色调为主 大小：上衣、裙长、裤子 得体：身份相符 上衣衣扣都要系好 搭配：高跟鞋 长筒袜或连裤袜 妆容：淡妆，饰品精 女性——着装——服装 注意事项： 1）大小适度 2）穿着到位 3）兼顾举止 P