如何做好一名部门主管(很好,先运用了四点)概要.pptVIP

如何做好一名部门主管;目录;作为上司的职业经理人;1、部门主管角色定位;2、管理的基本职能：;3、主管特质与内涵;目 标 制 定 与 监 控;4.1、目标制定与监控;SMART原则 ;;1、内部内容标准;1、以目标为依据，确保员工增值，技术资源积累；2、控制成本预算；3、及时调配现有资源，保证工作正常进行；4、制定、监督、执行不同保密级别的管理制度;搜集、调研、选择所需信息;4.5、流程制定、实施与优化（SOP）;4.6、绩效改进;;作为经理人，我们应该如何做好目标管理;二、领导艺术;;不可授权;担心下属做错事;5、授权技巧;驿站传书：想好如何领导团队与授权！;评估自己的领导力;１、为什么要沟通;2、沟通的方式;3、特殊的沟通技能：倾听 ;4、给予有效反馈;5、沟通的时机与内容;出现误会、矛盾或冲突时;5.2需要计划（预见）性沟通的情况;折纸互动：如何沟通！;评估自??的沟通有效性;四、团队管理;2、下属冲突的原因;调查法;六要点;二）、部门主管的员工管理;2、申请表;3、人事条件描述的项目及内容;4、准备一些基本问题;;;7、新员工定位;8、新员工培训;9、纪律处分程序;10、员工绩效管理;11、员工绩效管理;;评估自己的团队管理;五、会议管理;七 大 步 骤;1、准时开始;2、会议的主持;;;预备，开始！10分钟;评估自己的会议管理;六、指示与汇报;;;;评估自己的指示与汇报;七、工作管理;2、目标制定与监控;;;;4、职位增加、撤销时的处理;5、制定部门工作标准;6、如何制定部门工作标准;;安全事项讨论;;三）、总结的写作;个人述职报告的写作;大致把握问题;评估自己的工作管理;八、自我管理;2、加强需要改进的能力;2）自我改进的方法;3、了解自己的工作;3、做好自己的工作;4、让人看到你把工作做好;5、评估自己的工作;齐眉棍