如何管理育留90后员工概要.ppt

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如何管理育留90后员工概要

——请按照逐步授权的逻辑重新排序 ( )你告诉我几个建议,我来选择; ( )你去做,不需要与我联系。 ( )你告诉我如何去做,在我反对前,你可以继续下去; ( )你告诉我你希望如何做,我同意后你再做; ( )你去做,但事后让我知道你是如何去做的; ( )你告诉我情况,我来决策; 六、“你来做,你负责”: 授权留人 第 七 讲 培育80后与90后必须学习领导力 提示:面对80/90后员工这个特殊的群体,一味地使用权力与职务常常会碰壁,管理者们的有效做法,是要“更多地发挥影响力(即领导力),而不是权力(管理)” ,所以领导力在管理/育/留80后与90后员工中,尤为重要! 一、领导与领导力 作为名词性概念: 致力于实现这个目标过程的个人或集团,称为领导者或领导集团; 作为动词性概念: ⒈领导的定义 领导与领导力-续 2、领导力及其作用 (1)什么是领导力? (2)领导力的重要作用 3、六大领导力艺术 领导与领导力-续 二、敬重人的艺术 ⒈为什么要敬重人 你敬重他人的忠诚,他人就会更忠诚,你敬重他人的勇敢,他人就会更勇敢,你敬重他人的智慧,他人就会更加勤奋学习周密思考,更加聪明。 诸葛亮出山之前,乃一介书生,虽传说有得之得天下的大谋大略,但谁敢把江湖上的传言当真。孔明何以成了神仙般的诸葛亮? 案例研究:一介书生何以成了神仙般的人物 敬重人的艺术-续 小组研讨:孔明到底何以成了神仙般的诸葛亮? ⒉敬重人的三个要点 案例研究:庞统何以对刘备的忠诚程度远不如诸葛亮。 案例研究: 凡勃伦为什么会拒绝美国经济学 敬重人的艺术-续 ⒊如何敬重人? 小组研讨:您认为还有哪些行为方式可起到敬重人的效果?您曾运用了哪些方式来敬重人? 敬重人的艺术-续 三、教诲人的艺术 ⒈教诲人的内涵 ⒉人在三种情况下会变得非常愚蠢。 有一个女孩子因为她所爱的一个男同学不再爱她而选择跳水库自杀了。你如何去看这件事? 案例研究—— ⒊管理者必须是一个优秀的传教士 教诲人的艺术-续 小组研讨:针对“人在三种情况下会变得非常愚蠢”的情况,管理者该如何行动? ⒋教诲人的技巧 教诲人的艺术-续 小组研讨:你认为教诲人还有哪些技巧?您曾运用了哪些技巧来教诲人? 案例背景:一位80后员工,今年19岁,很聪明,干活手脚利索,但有一个让人头痛的缺点:经常迟到,不太遵守纪律。考虑到该员工工作能力与技术水平比较突出,于是章主任让他当了生产线上的一名班长,经过引导培育,该员工每天上班都比员工早得多,下班比员工晚,前后判若两人。 思考:章主任利用了什么管理或领导行为? 具体做法:与之共进晚餐,讲了一些人生道理,了解到该员工的一些经历,他在家学习成绩很好,且数学能力很强,高中时数学在全年级常在前三名。 老师点评: 真实案例 谢谢 * * * 一则点评:现在许多人认为90后很多方面不太好,实际上是用过去的观念来衡量的结果。社会在发展,成人很多观念也要跟90后一起成长。 二则点评:用居高临下的口吻训导孩子,不管是很和蔼、很粗暴、很坦诚还是用“你听我的就给你好处”这样诱惑性方式都不合适。其实90后眼界很开阔,普遍心理早熟,大人们说的他们未必不懂。 三点评:90后是非常开放的一代,他们更喜欢自己做主,成人应该是参谋和推动者的角色,而不是一个指挥者和计划者。 四则点评:孩子不愿意跟长辈交流是青春期的正常反应,这点不单是90后,80后、70后都是一样的。90后自我意识更强烈,同他们交流,要更有诚意,把握好度。 五则点评:我们很多人喜欢用自己的价值观去要求别人,特别是对尚未独立的孩子。其实很多长辈为孩子所谓“错误”而发脾气的缘由经不起拷问,很多时候是为了出自己的一口恶气,而不是真正为孩子好。 * 请重点讲人性激励法,此公司是台资企业,对于制度化方面是较重视的 * 因为课程中我们示例的激励方法,不够多,但时间有限,也不能详尽, 因此请小组用大白纸列出他们有用过的方法, (仅知道方法名还不行,还需要用简短的案例来说明) 这样的分享,可让他们内部间相互学习. 他们后面的传承下去,也可以这样做. 案例背景:2009年12月,我们公司订单增加,劳动力严重不足,每晚须加班至9:30时,员工怨言增多,其中部分员工为90后。组长强调产能制定了相关规定:不得在生产车间玩手机。但90后小李一线班动作敏捷,干活比较快,常比别人先干完,且质

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