驾校教练员信誉考核统计细则.doc

国泰驾校教练员信誉考核统计细则 为加强驾驶培训教练员动态管理，推进教练员诚信体系建设，引导教练员信用、规范、高效教学，为企业长期稳定发展奠定基础，根据交通部《机动车驾驶员培训管理规定》等相关法规，特制定以下细则： 第一条 教练员信誉考核（工作）等级分为：AAA级、AA级、A级、B级（和A、B、C、D档工资挂钩） 第二条 教练员信誉考核（工作）指标分为： 一 学员投诉： 1：学员投诉教练员经常不在岗（扣5分） 2：学员投诉教练员教学中态度经常恶劣，耐心不足（扣5分） 3：学员投诉教练员教学中恶意克扣学习时间、不让练、少练的（扣10分） 4：学员投诉教练员有“吃、拿、卡、要”行为（扣30分）（注：从工资中扣除等价款退还学员） 5：学员无论任何原因要求换教练员的，该教练员（扣5分），接受的教练员（加5分） 6：在学校内，教练员班内学员和学员之间发生打架事件，该教练员（扣10分），与其他班学员发生打架事件，教练员各（扣10分）（注：特殊情况另定），教练员与学员之间发生打架事件（扣30分）（注：同时视情况另行处理） 二 考试指标： 1：教练员上报考试计划考试合格率达不到75％（扣5分）、达不到60％（扣10分）、达不到50％（扣20分）（注：单次考试计划上报考试人数3人以上，进行统计） 2：教练员单次上报考试计划人数3人以下（包含3人），1人不及格（扣5分）、2人不及格（扣15分）、3人不及格（扣20分） 三 车辆安全指标： 1：车辆内外不整洁、不及时清理（扣5分） 2：车辆有明显机械故障、不及时上报维修（扣5分）（特殊情况除外） 3：车辆无论在校内外发生事故，产生的维修费用1000元以内的（扣10分），1000元以上的（安全事故条例另定） 4：车辆不在规定工作路线行驶、不能解释合理原因的（扣10分），车辆晚上开回家的（扣20分） 四 车辆损耗指标： 1：每部教练车每期分车学员满10人（含10人），可加油50元、每多分2人、可后补10元油费（以分车周期判断），以此类推。（所有油费均以冲卡形式、加油站负责对车号加油）（特殊情况需加油另订） 2：每部教练车带完2周期学员，核算出大概用气量，再根据具体车况，拟定每部教练车加气指标。上述2条情况违反者另行处理。 五 招生指标： 按校规定每月每位教练员需招新生3人，超过人数的可以累计到下月，每年需完成40人名额（此指标暂定），超过部分按规定奖励，此指标可分三种形式考核： 1：按季度考核：当教练员第四月未完成规定招生人数（12人），当月信誉考核（扣10分） 2：年底考核：未完成当年招生计划者、年终奖扣发50％ 3：每月每位教练员暂押招生指标保证金100元（从工资中暂扣），年底按实际完成率一次性返还。《举例：工作满一年，招生指标完成90％×1200元（完成率×实际工作月）。超出部分按规定奖励》。 国泰教练员信誉考核数据统计 考核时间： 年 月 姓 名 性别 实 际 得 分 考核内容 考 核 标 准 分 值 （+和-号示） 学员投诉 学员投诉教练员经常不在岗 5 学员投诉教练员教学中态度经常恶劣，耐心不足 5 学员投诉教练员教学中恶意克扣学习时间、不让练、少练的 10 学员投诉教练员有“吃、拿、卡、要”行为（注：从工资中扣等价款退还学员） 30 学员无论任何原因要求换教练员的，该教练员（扣5分），接受的教练员（加5分） 在学校内，教练员班内学员和学员之间发生打架事件，该教练员（扣10分），与其他班学员发生打架事件，教练员各（扣10分）（注：特殊情况另定），教练员与学员之间发生打架事件（扣30分）（注：同时视情况另行处理） 考试指标 教练员上报考试计划考试合格率达不到75％（扣5分）、达不到60％（扣10分）、达不到50％（扣20分）（注：单次考试计划上报考试人数3人以上，进行统计） 教练员单次上报考试计划人数3人以下（包含3人），1人不及格（扣5分）、2人不及格（扣15分）、3人不及格（扣20分） 招生指标 按季度考核：当教练员第四月未完成规定招生人数（12人） 10 年底考核：未完成当年招生计划者、年终奖扣发50％ 车辆安全指标 车辆内外不整洁、不及时清理 5 车辆有明显机械故障、不及时上报维修（特殊情况除外） 5 车辆无论在校内外发生事故，产生的维修费用1000元以内的，1000元以上的（安全事故条例另定） 10 车辆不在规定工作路线行驶、不能解释合理原因的（扣10分），车辆晚上开回家的（扣20分） 备注